Bonjour :salut:
N’hésite pas après huit jours d’appeler pour demander où en est ton virement.
Dans mon cas cet appel (Store de Mérignac) a déclenché l’exécution du virement. Que j’ai reçu le lendemain.


Bonjour,

Ok merci pour le conseil. Effectivement ça ne coute rien d'appeler à part un peu ...

TesCela a écrit : 19 juil. 2026 10:22

Est ce que tu connais la différence de prix de reprise avec ou sans le redonner ? 200 Euros ?
il parait que suivant les centres, certaines personnes ont pu conserver les chargeurs malgré avoir indiqué le rendre lors de la reprise

Non, je ne sais pas si cela a diminué ma valeur de reprise.

Pas de surprise lors de la reprise de la Model 3, ils ont respecté le montant annoncé ?


Normalement oui. Ils n'ont pas fait d'inspection du véhicule. Seulement vérification identité, signature du cerfa, carte grise rayée: vendu le... Puis la voiture a disparue de mon appli :pleure:
Ils doivent ...

TesCela a écrit : 18 juil. 2026 13:57

Est ce que tu as gardé le chargeur mobile ?

Oui je l'ai gardé, j'ai rendu le câble T2 (comme j'ai indiqué dans l'application lors de la reprise), kit de survie, crochet d'attelage.

Hello,
J'ai récupéré mon Y Quicksilver ce matin à Maurepas + reprise de ma model 3 de 2021. Expédié en environ 30 minutes.
Voiture impec sauf petit bruit de vibration sur routes dégradées qui semble venir du parebrise vers la plaque avec le n° VIN.
Evidemment impossible à détecter sur le parking. On ...

C'est vraiment vrai cette histoire de nouveau moteur ? Si c'est confirmé qu'ils sont en attente d'une nouvelle homologation, et si on en croit les précédentes MAJ de l'ADEME, il devrait y avoir des nouvelles ce vendredi ... (en :croise: que Tesla ait fait les démarches en amont, sinon ça ...

Des quicksilver bien après le 20-21 avril qui ont des VIN... envie de chialer XD


Attention aux dates sur BOT, ne leur accordez pas trop de crédit. J'ai commandé le 4 avril (comme indiqué sur le bon de commande et la facture Tesla), mais sur BOT, la commande apparaît au 18 avril. Je dois donc ...

https://images.blogtesla.fr/images/2026/07/capture-d-e-cran-2026-07-13-a-14-31-50_10d66174.webp
Bonjour,
commande d'une modèle Y premium long range propulsion bleu avec un attelage et les roues hivers sur Lille le 8 avril 2026.
livraison prévue initialement pour juin 2026 sur le bon de commande ...

C'est quand même fou la qualité du service client vu le prix de la voiture !

Est-ce que c'est pareil chez les autres constructeurs ?


Tu sais les objectifs de Tesla ne sont pas la satisfaction client et l'image de la marque.
Leur objectif c'est le volume, la marge et donc le profit à court ...

Pour ma part, VIN remonté ce jour dans l'appli.
Commande le 07/04, VIN dans TOST le 07/07, puis le 10/10 dans l'application Tesla.

Livraison prévue à MAUREPAS entre le 15 et le 24. Sauf que je ne rentre en France que le 26.
J'ai envoyé un message au DA.
Je dois être le seul ici à tout faire ...

Skar a écrit : 09 juil. 2026 16:51

Update Tesla vient de m'appeler, véhicule disponible demain 11h j'en reviens pas

L'ADEME, a bien homologué la fonction "coussin péteur" ?
Risque d'annulation de livraison sinon.

Ca y est encore un décalage de la livraison à une date où je ne pourrai pas aller la chercher. Sans coup de fil avant cette fois ci.
Conséquence: la reprise va sauter. Réévaluation après les vacances avec sans doute un -1000 €.

Il n'y a pas que Tesla, tout est comme ça maintenant : en flux tendu.
Le moindre grain de sable dans la machine et tout est décalé.
Surtout il ne faut accorder aucune confiance aux délais annoncés. En tout cas ne pas faire de plans par rapport à ça.

Nurbo a écrit : 08 juil. 2026 16:41

Franchement je ne suis pas vieux sur le forum, encore moins avec Tesla vu que ca sera ma première, mais l'oral chez Tesla me semble n'avoir absolument aucune valeur

Ca n'a jamais été terrible la relation client, mais là c'est pour le moins chaotique

Merci d'avoir vérifié la référence de ton côté. Ca tend à confirmer que c'est une excuse de leur part.
Connaissant un peu le milieu de l'homologation, en usine on monte une nouvelle pièce quand elle homologuée pas avant.
Sinon on se retrouve avec d'énormes problèmes de stock à gérer en cas de ...

Oui ça n'a aucun sens. Ca ressemble à une excuse. Mais bon l'expérience est très désagréable.
Je préfère largement être livré dans un an mais avec une date fiable que ça.

Et puis un moteur avec plus de courant = moins de rendement à puissance égale, donc il faudra surveiller l'efficience aussi ...

Et paf appel du conseiller pour décaler le rdv de lundi à vendredi car "on attend le retour de l'ADEME pour l'homologation du moteur, on ne peut pas vendre le véhicule sans l'homologation de l'ADEME "!
Le niveau d'amateurisme pour une boite de cette taille c'est affligeant.
Je m'attends à un nouveau ...

Cop1 a écrit : 07 juil. 2026 15:14

Bonjour,
As tu vérifié si c’est bien une batterie 8L pour les commande d’avril ?
Mon vin n’est pas encore remonté dans l’application.

Bonjour,

Oui batterie 8L

ça se présente comment un VIN "remonté" dans l'application ?

J'ai du direct une notification de facture finale (avec le VIN dessus), impossible de vérifier sur Tesla Part, le VIN est introuvable


Application Tesla, ouvrir "Détails du véhicule" sous le numéro de commande.
Dans le compte sur ...

Pas de date précise, une fourchette 8 Juillet - 17 Juillet.