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De la sous marque au prix du legrand dans le devis et la boîte posée à l'envers.

Je suis passé par Sorel aussi , j’ai eu une tout autre expérience dans la région sud bordeaux.
Devis réalisé fin mai, contact assez efficace au téléphone , la pose a été planifiée vendredi dernier .

Le prestataire est arrivé à l’heure et a fait un travail soigné au niveau du compteur et sur le mur ( installation d’une goulotte , pas de dégradation sur le mur )

Travail parfait et technicien sympathique, la borne v2c a été posé en 2h

Je recommanderais de mon côté

Comme souvent, c'est l'intervenant qui peut être bon ou mauvais, ou entre les 2
Il faut le faire remonter à Sorel, qui, s'il y a plusieurs plaintes, ne travaillera plus avec lui.

je viens d être rappeler
elle doit faire le point avec le technicien.

quelle dommage

Je viens de recevoir 2 devis de Sorel, 2000€ avec la borne Tesla et un support... ça pique un peu.
Sachant que je me charge de préparer la "conduite " du tableau vers la borne (ça passe dans le jardin).

Un peu dur de répondre, tu as pris le délestage ? Quel distance du tableau ?

@lamouche C'est clairement aberrant. Si le poseur me met de la merde sous-marque, alors que je paye du Legrand, il fait tout de suite demi-tour.

FAB68720 a écrit : 19 juin 2025 16:03

Un peu dur de répondre, tu as pris le délestage ? Quel distance du tableau ?

Non pour le délestage, c'est la borne Tesla. 20ml prévus. Mais 500e pour le support et sa pose. Je ferai moi même.

Sur d'autres devis, entre la Trydan V2C 7kW et la Wallbox Pulsar plus socket 7kW, il y en a une à privilégier ?

J'ai privilégié la Trydan V2C pour la partie delestage et connectivité.

Hello.
Idem:V2C pour le délestage via un Shelly et pour la gestion PV (pas encore installés ) et le côté évolutif.
1284€ avec forfait mini 10ml dont le RJ45.
Je me suis chargé de la conf délestage du Shelly (que j'avais déjà) mais c'est un jeu d'enfant.

@nicolas.13310
Fais des photos et envoie les à Sorel. C'est du boulot de sagouin...

Le coffret annexe à l'envers Pas d'obturateur
Et je serai curieux de voir comment c'est raccordé sur le coffret du dessus... en plus il a perdu la partie à visser du PE

Un vrai électricien ne laisserai pas une installation comme çà.

Le capot du tableau a l'air symétrique, il faut p-e juste le retourner.
C'est plus les protections noname HS et l'enduit endommagé le sujet.

@Rénald_69 c'est quoi la partie à visser du PE ?

Il t'a posé du matériel cramé récupérer sur un chantier

Le Presse-Etoupe sous ton coffret principal semble incomplet (il manque la partie à visser qui fais l’étanchéité).

le technicien est revenu hier
sans prevenir arrogant ...
il change le boitier HS
tellement malin qu'il l'a laissé par terre,
il est parti sans prevenir qui que ce soit,

sans explication
sans savoir quelle apli télécharger
donc la borne est toujours HS


il y a une petite clés derrière le coffret
le technicien vous l'a laisser??


moi non



sorel n'est pas revenu vers moi jusqu'a hier
ce matin il me demande le solde

je repond que l'installation n'est toujours pas fini

il n'etait pas au courant que je demandais un geste commercial
et me dis que je dois rien attendre....


en raccrochant on se dit a bientot
il doit me faire une proposition
je dois lui prouvé par 1 bureau de contrôle les non conformités sur l'installation.


1 heure plus tard il me propose 100 €

et dans la journée

j'ai envoyé par mail la réponse de Véritas
apres avoir contacté mon interlocuteur qui nous verifie les intallations chaque année
je lui ai envoyé les photos
il m'a fait une reponse rapide...


j'attends le retour de sorel.
une plaie cette installation qui a l'air si agréable chez certains

retour à l'instant (5h44 du matin !!) de Sorel

il propose de changer le tableau par un étanche et faire la mise en service ...

espérons que ca soit la dernière..(fois que je voit le sous traitant)

reste en suspens l'histoire de la petite clés qui doit ouvrir le coffret
avez vous également une notice papier ?

je n'ai rien dans le carton laisser par l'installateur

allez bientôt la fin..

Je n'ai pas compris quel "Coffret" tu veux ouvrir avec une clé.

Quand tu dis que la borne est toujours HS, maintenant qu'elle est alimentée je ne vois pas quel peut être le problème. Qu'est ce qu'il se passe quand tu branches ta voiture ? Qu'est ce que la voiture affiche sur l'écran ?

il y a une serrure derriere le coffret pour l'ouvrir certainement en cas de panne.

Sorel m'a repondu que l'intervenant me la donnera lors de la mise en service

quand je branche et que tout est alimenté
sur l'appli Tesla le cable de chargement passe en rouge pret à charger mais il ne se passe rien .

le technicien ne pas fait télécharger l'appli V2c ni fait de mise en service avec explication.

je vois qu'il faut scanné 1 Qr code mais je ne sais pas ou il est (je n'ai pas cherché hier soir)

@nicolas.13310

Met des photos pour voir

Il me semble qu'il y a un QR code sur la documentation de la borne. Est-ce que tu as l'appli Tesla ?