Modification commande

[Jucampion]

Oui je pense aussi. Mais je ne veux pas trop lui prendre la tête. Je suis sûr qu'il sait au moins jusqu'à fin décembre. Au fond j'espère quand même la récupérer avant Noël...

[fendo]

Mon TA me dit que ce n'est pas possible d'ajouter une 2eme options, si non nouveau tarif appliqué :-(
ça ne peut se faire que pour ceux qui ont commandé après l'augmentation des prix.

[Nawako]

J'ai eu mon TA ce matin pour l'ajout de l'attelage, il dit que si on ajoute l'attelage le nouveau tarif est appliqué et que ce n'est pas possible autrement, sûr à 100%.

[Bistroman]

@Nawako

Encore une version du TA qui dit ça. Mais qui n'est pas vrai puisque je l'ai fait.

Tu peux avoir la preuve ici :
Re: Crochet d'attelage pour Model 3

[fendo]

Bonjour,

est-ce que quelqu'un ici a pu ajouter une 2eme options sur une M3 propulsion commandé en février, avant les augmentations de prix, tout en conservant le prix de base et le bonus à 6000€ pour VE inférieure à 47k€ ?

J'ai besoin de prouver à mon TA que c'est possible.

[Jucampion]

Certains l'ont fait. J'attends un retour de mon TA vu que je viens aussi de faire la demande.

[Gedeon]

J'ai posé hier par mail la question de l'impact niveau prix, date de l'ajout de l'intérieur blanc sur une prop grise a monTA de Rennes. Pour le moment pas de réponse on verra fonction de sa réponse si je saute le pas.

Wait and see

[DrumRbart]

Par contre prudence, si il y a des livraisons dès début novembre, ça veut dire que les premiers bateaux pourraient partir fin septembre. Donc la production des véhicules livrés en premier a déjà commencé ou ne devrait pas tarder à débuter.

Un point de vigilance à prendre en compte pour ceux qui ont des dates fin octobre - début novembre. Une modification pourrait vous faire basculer sur un batch de production plus tardif.

[fendo]

Je viens d'envoyer un petit mail à mon TA, dans les grandes ligne je lui explique que le bonus du décret du 30 juin 2022 est bien rétroactif.
Et que j'avais de nombreux témoignage de clients de différents Service Center qui avait pu ajouter une option en restant sur le même bon de commande tout en conservant le Bonus à 6000€ pour un prix supérieure à 45K€ et inférieure à 47K€.

Si réponse négative, il restera plus qu'à contacter le Tesla Siège en France, Y a t'il un siège Tesla en France ? Si oui on les contact comment ?

Il faut qu'ils donnent une consigne clair à leur TA, si non c'est même un peu discriminant, c'est à la tête du client.

[Fossoyeur]

@fendo
Le bonus n’est pas rétroactif. Il s’applique à date de facture, pas à date de commande

[fendo]

@Fossoyeur Oui c'est bien ce que je lui ai écrit, que ça s'appliquait à la date de Facturation.
Avec une livraison prévue entre le 19 novembre et 3 janvier je n'ai pas encore de facture.

[Gedeon]

je viens d'avoir la réponse de mon TA sur la conséquence d'ajouter une 2eme option intérieur blanc et pour lui (ce que je comprends aussi et je partage), vu que théoriquement ma livraison est "prévue" sur novembre il pense que c'est jouer avec le feu.
par contre il ne m'a pas dit que ce n'était pas faisable

[fendo]

Nouvelle réponse de mon TA:
Impossible de modifier une commande passé après le 20 janvier sans appliquer le nouveau prix.

Pour 20 minutes de plus de route je pourrai récupérer ma M3 au Tesla center de Toulouse.
C'est possible de transférer son bon de commande de Tesla Center ?
Au moins à Toulouse ils accepteraient d'ajouter une option.

[Jeremy]

Idem pour moi il m a clairement affiché que ça pouvait reculer le délai !!!
Mais faisable sans problème

[Thomas]

@fendo et @Jeremy , je viens de modifier vos messages pour supprimer les citations inutiles, merci d'utiliser le bouton "Répondre"

viewtopic.php?t=2363

[Mago]

Est-ce que certains d'entre vous ont testé la procédure ci-dessous ? J'ai actuellement une blanche interieur blanc en commande et j'ai envie de remplacer le blanc par une autre couleur.
Le prix total reste inférieur à 47.000€ et est donc éligible au bonus de 6000 euros mais en suivant la manipulation le bonus reste à 2000€ suivant l'ancien barème. Sur un autre sujet, le bonus passerait bien de 2000 à 6000 sur la facture.

Pour info mon TA de Toulouse reste muet sur le sujet et me dit que ce n'est pas possible de modifier la commande alors qu'il y a un tas dautres personnes sur les forums qui ont réussi à le faire via leur TA.
Du coup j'essaie de trouver une solution où je peux le faire par moi-même.

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https://www.tesla.com/teslaaccount/edit ... xxxxxxxxxx
Tu fais copier coller avec le lien tu changes les croix par ton numéro de commande et tu mets langue française
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[fendo]

@Mago Moi mon TA refuse l'ajout d'option en restant au même prix de base.
Il me propose de remplacer l'option Jante 19" par l'attelage, je lui ai rappelé que l'attelage est un peu plus chère que les jantes 19" et que j'allais dépasser les 45K€ d'un peu plus de 100€.
Je lui ai dit OK seulement si je conserve le Bonus de 6000€.

[Lunardfr]

Bonjour,
nous avons modifié notre commande en août pour ajouter l'option de peinture rouge.
Notre TA à envoyé un mail au service qui traite va pour toute l'Europe aux pays bas de mémoire. Habituellement cela doit prendre 1 semaine mais le traitement a duré quasi 1 mois.
Ce service est beaucoup sollicité.

En lisant les commentaires précédents, je pense que les TA ont soit reçus des consignes ou ne souhaitent pas s'ajouter du travail car il n'y a qu'eux qui peuvent faire la demande.

Bon courage :)

[Jucampion]

Vas sur ce lien et tu sauras tout !
Re: Crochet d'attelage pour Model 3

[fendo]

ça y est, l'option attelage a été ajouté à ma commande