Forum BlogTesla : Discussions, Astuces et Infos sur Tesla

Pour ma culture personnelle, dans le cas d'un apport supplémentaire au bonus, l'apport est à verser à Tesla ou prélevé avec le 1er loyer du leaser ?

ce sera a tesla, a sofinco tu leur dit je met 3000 de plus ba c'est tesla qui te fait la facture finale et sofinco eux te prête ce que tu a besoin pour coup.

Bonsoir à tous,
La question a sûrement déjà été posée, désolé si c’est le cas !
Commande tesla no problem !
Arrivé sur le site sofinco pour la LOA, la galère commence…
Pas du tout le même montant que le TA m’a faite..
Sauf si j’integre le bonus écologique de 5000€ dans l’apport personnel (en plus de mes 5000 € d’apport personnel)
Mais d’après ce je comprends on ne doit pas porter le bonus écologique dans la case apport personnel du simulateur sofinco
Pour ceux qui l’on déjà fait, l’avez-vous mis ou pas ?

@Franck37
Je me suis permis de déplacer ton message dans le sujet existant
N'hésites pas à utiliser la fonction "recherche" du forum.

Bonjour,

Il faut mettre le bonus écologique dans l’apport.

Merci pour la reponse
C’est ce que vous avez fait ?
La mise en place de votre LOA a été longue ?

C’est mon 4eme LOA en 12 ans et sincèrement c’est la première fois où le concessionnaire ne s’occupe pas du dossier.
De plus, Impossible de joindre Sofinco pour avoir des précisions ou une aide. C’est déplorable !

Normalement oui, tout se fait via la plate-forme. Sofinco avec des documents à transmettre et dans la foulée vous avez un accord de principe positif ou négatif.
Et ensuite généralement 24 heures ou 48 heures après vous avez la confirmation de l’accord.
Ça va le faire pas d’inquiétude

Merci beaucoup

Bonjour,

Je profite du sujet car j'ai fait une commande d'un model 3, il y a quelques jours.
Je la finance par une LOA Sofinco.
Mais j'ai reçu 3 offres erronées, soit le kilométrage, soit la durée ou les deux. .
Bref encore un email à SOFINCO .

Je voulais savoir comment contacter Tesla, car je ne veux pas que ma voiture,qui devrait être livrée le 08 août, soit vendue à une autre personne à causes de SOFINCO.
J'ai regardé sur mon compte Tesla mais je ne trouve pas de contact ou numéro de téléphone.

Merci

Bonne chance pour joindre qui que ce soit.
Mon TA ne me répond que très rarement.

Quand tu écris à Sofinco ils répondent ?

Et bien après chaque erreur qu'ils étaient désolé mais voici la nouvelle offres...
Mais encore une erreur.

J'attends la prochaine offre, wait and see.

Comment tu contactés ton TA?
Ou plutôt comment s'est fait le 1er contact car moi personne ne m'a contacté du côté de Tesla, à part les premiers emails automatiques

Le premier contact a été fait par le TA du magasin le plus proche pour me demander comment j’allais payer.

Mais quand je souhaite le joindre je ne peux qu’appeler la concession directement et personne en répond jamais même au bout d’une heure et demi d’attente.

Il fait normalement le lien avec SOFINCO mais là aussi, jamais de réponse. C’est très très dur.

Tu as pu communiquer avec quelqu’un de chez Sofinco ? Si oui par quel mail ?

Les contacts avec sofinco ont été fait par email.
Lorsque j'ai essayé de les contacter par téléphone, à chaque fois la personne n'a aucune information détaillée sur le contrat.
Et une personne doit m'appeler pour voir cela....mais aucun coup de téléphone.

Bonjour,

Mon dossier avance, je viens de recevoir un lien pour signature électronique.
L'ensemble est correct, j'ai donc téléchargé toutes les pièces demandées et signer l'offre.

Maintenant plus qu'à attendre leur retour.

Hello,

Mêmes difficultés pour joindre mon TA, DA et Sofinco pour le financement de ma Prop LR.
Sofinco m'a fait une proposition à un tarif qui ne correspond pas à celui du site (43 euros de plus).
Le chat m'indique effectivement que c'est une offre temporaire qu'ils doivent appliquer, mais pour l'instant je n'ai pas encore l'offre correcte.
J'ai heureusement un peu de temps avant la réception le 10 août, mais il faudra peut-être passer par Santander pour avoir le bon taux.
Tout le monde doit me rappeler.
C'est bien l'achat en ligne, mais pas sans difficulté !

Petit message d'espoir pour celles et ceux qui galèrent : j'ai signé le dernier contrat avec Santander hier (avec le taux à 2.99%).
Mon TA m'a donné le 06 de trois personnes de chez eux (et l'un d'eux, très gentil, a tout géré).

Si d'aventure vous êtes chez Sa et avez besoin de ce numéro vous pouvez me PM ou contacter votre TA pour les obtenir.

Bon courage !

Hello,

Pour ma part chez Sofinco, ils ont enfin pris le bon taux.
Il aura fallut passer à nouveau par le chat et suite à ça, ça a été corrigé.
On avance

@Rotatif De quel chat parles tu ? Sofinco ou Tesla ?

De mon côté j'ai reçu un refus de Sofinco à cause de l'application du mauvais taux (je dépasse me taux d'endettement max avec celui ci) et j'ai reçu un refus sans pouvoir demander ni à augmenter l'apport ni à ce qu'ils appliquent le bon taux ...
Et depuis impossible de joindre ni sofinco ni Tesla :)

J'ai monté un dossier chez Santander mais pas de réponse non-plus et le taux du simulateur n'est pas correcte !

Je parle du chat Tesla.
Ils ont possibilité de contacter Sofinco, cela a aidé pour mon cas.
C'est assez horripilant de ne pouvoir joindre personne hormis cela...
J'ai l'impression que tout est sous dimensionné que ce soit les TA et les financeurs.
Il faut mériter sa voiture

Perso jamais réussi à joindre le tchat non plus