Promesse d'activation gratuite de l'autopilot

[Thomas]

Bonne nouvelle, certains clients Model 3 en France ont vu l’autopilote apparaître ce matin.

Cela ne devrait pas tarder pour nous

[Tangui17]

Bonjour Thomas.
Comment s’est traduit cette arrivée??
Ont-ils eu une mise à jour?

[Thomas]

Non pas de mise à jour, le service AP est apparu chez certains ce matin. Regarde dans la page de config autopilot si tu as des infos supplémentaires.

Je n’ai pas encore regardé sur ma voiture.

[Tangui17]

Je ne pourrai hélas voir ça que demain matin, je suis loin de mon jouet pour l’instant.....
Mais ce serait une bien belle surprise!

[Thomas]

Je viens de vérifier sur ma voiture, l'autopilot (AP) a bien été activé

Pour rappel j'étais dans le cas suivant :
- Commande en décembre 2018
- Baisse de prix le 28 février 2019
- Livraison le 7 mars 2019

Tesla m'avais envoyé un SMS puis un mail pour me dire que cette baisse de prix allait être compensée pas l'ajout gratuit de l'AP.
Cela a été fait ce matin, Tesla a donc tenu sa promesse. Bravo

Je n'ai pas eu de mise à jour dans la voiture, pas de message à l'écran, pas de mail, rien dans l'application, mais 2 nouvelles lignes sont disponibles dans le menu Autopilot :

[Thomas]

Et vous, avez vous du nouveau ?

[Tangui17]

Je suis impatient de retrouver ma voiture pour te dire ça dès demain matin Thomas!!
Ça fonctionne bien alors??

[rv45]

C’est ok de notre côté pour une des options. Mon épouse est rentré ce soir en me disant que c’était arrivé par le Saint Esprit



Bon j’ai pas trop,vu ce soir le maintient de cap, mais pour le régulateur adaptatif c’est validé.

[Thomas]

Super, Pepette doit être contente

J'ai comme toi essayé le régulateur adaptatif et le maintient de file mais en ville ce n'est pas son terrain de prédilection. A essayer au plus vitre sur la route.

Comme la voiture avait déjà roulée je n'ai pas eu les 30 km d'apprentissage comme ceux qui ont eu l'option à la livraison.

[Philsec]

Bonjour à tous
Depuis le 1 mars j’attend l’activation de l’autopilote Offert par compensation du prix d’achat . J’ai décidé de prendre du temps soit 45 mm d’attente et essayé de trouver une solution.

Après un discussion le service client me répond NOUS AIMERIONS BIEN VOUS DONNER L’AUTO PILOTE MAIS HÉLAS LA MISE À JOUR N’AI PAS SÉCURITAIRE DONC IL FAUT ATTENDRE LES SPÉCIALISTES ET L’ON VOUS INFORMERA

J’INSISTE LA PERSONNE ME REPOND JE DEMANDE À AIX EN PROVENCE DE VOUS RAPPELER

Aix en Provence me rappelle, le responsable du service après vente essaie de me noyer un peu et au final le type très honnête me répond : MR nous savons réalisé cette operation à condition de passer à l’agence pour vérifications des caméras

Et boum c’est fait ( donc mensonges de tesla )

Sauf que il lui faut un document du responsable France du service livraison qui lui écrit que c’est offert .... sinon
Rien et bien sûr le document que le service livraison m’a fait n’a pas de valeur !!!!! Le texto pas légitime non plus

Bref c’est mort

[Philsec]

Bon je vois que vous avez plus de chance que d’autre
Dans mon cas je n’ai reçu aucun sms aucun mail
Je n’ai été assez réactif

[Thomas]

Bonjour Philsec,

Si tu es dans le même cas que nous tu dois avoir le même traitement et donc recevoir l'autopilot.

Peux tu nous rappeler tes dates de commande et livraison ?
Si je me souviens bien tu n'avais pris aucune option, ni autopilot, ni FSD ?

[Thomas]

Pour résumer voici ou nous en sommes aujourd'hui :

- Thomas : AP activé le 16/04
- rv45 : AP activé le 16/04
- pailler : AP activé le 16/04

- Tangui17 : A confirmer ...

- Philsec : AP pas activé

- Dady : Tu avais l'option AP il me semble. As tu eu l'option FSD gratuitement ?

[dady]

Helas non pas de d'indication de mise à jour pour FSD gratuit, malgré ma demande en recommandé avec A/R auquel ils n'ont même pas daigné me répondre. L'AP fonctionne correctement avec quelques a-coups.

[Thomas]

Remarque je ne sais pas comment tu pourrais voir l'option FSD puisqu'elle n'est de toute manière pas encore disponible en France.

Peux tu également nous rappeler tes dates de commande et livraison ?

[Philsec]

Philsec
Pré commande de juillet 2018
Commande dec 2018
Livraison 26 février 2019
Baisse de prix 27 février 2019

Pas d’AP POUR MOI

[Tangui17]

Bonsoir à tous!

Je l’ai!!

Petite question, le changement de file ne se fait pas avec cette fonction?

[Thomas]

Philsec,

Je comprends que cela soit difficile à entendre mais en prenant en compte tes dates tu es pile poil dans la mauvaise période.
Pour avoir l'AP gratuit il fallait être livré à partir du 1er mars 2019. A 2 jours près tu étais bon...

Au 1er mars tu étais cependant dans la période qui permet de rendre la voiture, tu vas devoir jouer la dessus en disant que la condition de la non restitution était l'AutoPilot, que cela t'a été accordé lors de la livraison et écrit sur le bon de livraison, ils doivent bien l'avoir quelque part ce papier.

Dit nous si on peut t'aider dans la démarche.

[Thomas]

- Thomas : AP activé le 16/04
- rv45 : AP activé le 16/04
- pailler : AP activé le 16/04
- Tangui17 : AP activé le 16/04

- Philsec : AP pas activé / livraison le 26 février

- Dady : Tu avais l'option AP il me semble. As tu eu l'option FSD gratuitement ?

[Thomas]

Tangui17, bonne nouvelle pour toi.

Je parle un peu du changement de file ici : Retour d'expérience Autopilot et Navigation Autopilot