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bonsoir,
c'est exactement ce qui m'est arrivé:
j'ai cassé mon pare brise 5 jours après réception (ben oui il y en a qui n'ont pas chance )
je suis allé le faire remplacer chez Tesla (france pare-brise n'a pas voulu le faire) du coup il a fallu que je paye et me faire rembourser après par mon assurance (789 euro TTC)
j'en ai profité pour leur parler des 10000km que je ne voyais toujours pas: ils ont regardé et effectivement mon dossier n'avait pas été clôturé lors de la livraison.
Ils me l'ont clôturé et m'ont dit que d'ici quelques jours les km devraient apparaitre dans l'appli.

Les 10 000km de décembre 2022 ont étés débloqués le 5 Janvier. Donc pour ceux la cela ne devrait pas tarder.

A savoir que le fait d’avoir eu les 150km pour la livraison décale la date de validité des 10 000km

Effectivement quand je suis allé faire la charge je crois que le véhicule n'était pas encore dans l'application. C'est arrivé après. Bon bah on va dire que j'ai du gagner une recharge :)

Bonjour à tous.

Tesla model 3 Propulsion Grande autonomie récupérée à Valenton le 30/06.

Les 150 km ont bien été offerts.

Toujours en attente des 10.000.

Petite question : Faut il prendre un abo super chargeur pour avoir le prix du kwh moins cher ?

Logiquement les 10 000 kms seront disponibles après le délai de rétractation.

Bonjour, @Dudumoldu ,
Les abonnements Superchargeurs, c’est pour les non-Teslas

Bonjour pourrons nous échanger ces kilomètres superchargeur contre une option ? Par exemple l'accélération boost ?
Merci d'avance pour votre réponse.

Logiquement nous auront des km et pas des points. Donc non on ne pourra pas échanger.

Toujours pas arrivé ces km.

Ok très bien.
Oui on attend

@BlackPanther Bizarre les premiers livrés ne les ont pas eu non plus

Salut
Les 10 000km ont été crédités ce matin.
@+

tu as été livré quand ?
edit : j'ai les 10kkm aussi !

Bonjour à tous.

Ayant pris livraison de la mienne la semaine dernière (pas passé loin ), j'ai effectivement été crédité ce jour des 10 000 km, mais dans la Loot Box ils mentionnent que ça expire en Juillet 2024, alors qu'une durée de validité de 2 ans était bien mentionnée dans l'offre : pour ceux qui en ont bénéficié aussi, vous avez vérifié la date d'expiration qui s'applique dans votre cas ? 1 ou 2 ans ?

Ce n'était pas 2ans la durée de validité ?

1 an aussi mais j'ai aussi les 150 kms, j'espère que c'est juste ceux la qui expirent dans un an.

Le crédit de 150 km qu'ils m'avaient accordé a été directement déduit de ma toute première charge quand je suis reparti du DC, du coup dans mon cas il n'y a même pas de confusion possible sur le délai d'utilisation.
Bon, je vais patienter quelques jours pour voir si ça bouge...

Bonjour, pour ma part toujours rien dans ma loot box ... (ni les 150 kms reçu par le 13/06, ni les 10000hmls le 15/06)
y a t'il quelque chose à faire ?
J'ai envoyé un msg à mon TA ...
J'attends son retour

MErci
Patrice

As tu rechargé en super chargeur depuis la livraison ? Les 150 km ont sûrement déjà été utilisé.

Concernant les 10 000km vérifie la lootbox, ils sont apparus aujourd'hui.

Cependant validité 1an et non 2 ans comme indiqué initialement.

Non jamais rechargé sur superchargeurs depuis l'acquisition du véhicule le 13/06 et j'ai bien vérifié dan sma lootbox avant de poster et une nouvelle fois à l'instant , je n'ai rien ...

Je viens de recevoir la réponse du TA :



wait and see ...

Merci

Patrice

Voici ce que je regardais :



mais en défilant vers le bas ... :



donc tout est en ordre chez moi (avec la validité de 2 ans)

désolé pour mon erreur de débutant ...

Patrice