Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 06 janv. 2025 11:25
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Problème Car Computer Tesla en panne (GPS, Autopilot, Caméras)
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Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 06 janv. 2025 12:19
Je croise les doigts pour toi Blablatus ! Depuis le temps que tu patientes... le 9 janvier sera la délivrance. Je vois ça et là que des réparations commencent à être effectuées, notamment sur le forum allemand dont j'avais donné le lien dans ce fil de discussion.
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 06 janv. 2025 13:10
Ah enfin de bonnes nouvelles... on croise les doigts. Suis censé avoir rdv vendredi également mais piece tjrs en attente pour mandelieu.
On reste positif...
On reste positif...
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 06 janv. 2025 19:58
@blablatus oui je croise les doigts pour toi aussi. J'ai hâte que la mienne soit réparée aussi, car j'en ai vraiment marre et j'ai plusieurs déplacements sur cette fin de mois...
Tiens nous au courant si ta réparation s'est bien déroulée comme prévu ! merci
Tiens nous au courant si ta réparation s'est bien déroulée comme prévu ! merci
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 08 janv. 2025 21:05
Quelques news de ceux qui ont le problème du HW4 ?
Que donnent les réparations ?
Que donnent les réparations ?
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 08 janv. 2025 23:28
Hello, alors ca donne quoi la manip ? Fixed :)Nikkopops a écrit : 06 janv. 2025 08:31@eXp67
merci, j'ai essayé une nouvelle fois cette manip. on verra dans 5-6h :)
j'ai également coupé le wifi et supprimer tous les wifi existants.
pour ma part, j'ai bien le circuit A qui semble HS tout comme toi, voici mon screen
D'après ma compréhension du problème, je pense qu'il est possible de récupérer le circuit caméra sans remplacement du HW.
Comme par hasard, cela à fonctionner pour moi qui avait exactement les mêmes symptomes.
Il y a des posts sur des forums à l'époque, ou plusieurs personnes ont réussi avec cette manip.
Comme dit, l'idée c'est que le HW4 soit full poweroff, pendant quelques heures, et ainsi quand l'ordinateur redémarre (parceque il est en permanance en veille), la puce qui gère les circuits se reboot correctement ...
Pas besoin de désactiver WIFI.
Ah oui, petit détail que j'ai fais, déja ouvrir la porte, puis éteindre l'OS via le menu alimentation et sortir immédiatement en fermant tout simplement, et basta, le HW reste shutdown qq heures
Bien évidament désactiver sentinel ( qui va forcer le HW a rester en veille par example)
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 09:13
@eXp67
Malheureusement cela n'a rien donné pour moi. J'ai bien peur que mon computer Unit soit HS, et que cette manip ne permet pas de le ressusciter.
Mon rdv avec l'atelier est prévu pour le 17 Janvier, j'espère qu'ils recevront la pièce d'ici là.
est-ce que d'autres personnes ont également fait la manipulation avec succès ?
Malheureusement cela n'a rien donné pour moi. J'ai bien peur que mon computer Unit soit HS, et que cette manip ne permet pas de le ressusciter.
Mon rdv avec l'atelier est prévu pour le 17 Janvier, j'espère qu'ils recevront la pièce d'ici là.
est-ce que d'autres personnes ont également fait la manipulation avec succès ?
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 12:12
Bonjour,
J’essaierai demain. Ce qui serait intéressant de voir c’est si pendant ce temps ça arrête la consommation de batterie
J’essaierai demain. Ce qui serait intéressant de voir c’est si pendant ce temps ça arrête la consommation de batterie
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 14:09
En fait je l’ai fait là, on verra ce soir 
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 14:47
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 16:16
Ça y est, Tesla Lesquin a changé le car computer aujourd’hui, après plus de 3 mois d’attente : véhicule déposé à 8h30 (ça n’a pas été fastoche d’aller là-bas avec la neige et le verglas), intervention terminée à 14h00. A noter que j’ai dû ressaisir tous mes paramètres dans les menus de la voiture, et même refaire mon profil de conduite car je n’ai pas réussi à appliquer mon profil synchronisé avec Tesla (je dois mal m’y prendre). Sinon tout est rentré dans l’ordre : pourvu que ça dureblablatus a écrit : 06 janv. 2025 10:41Bonjour.
Bonnes nouvelles me concernant. Pour rappel :
- TM3 perf livrée le 21/09
- Panne constatée le 05/10
- Le 07/10, diagnostic de Tesla, fo changer le car computer, rdv fixé au 05/11
- Le 04/11, coup de fil de Tesla, pièce indisponible, rdv repoussé au 29/11
- Une semaine avant le 29/11, nouveau message de Tesla, pièce toujours non dispo, rdv repoussé au 13/12
- Une semaine avant le 13/12, idem rdv repoussé au 09/01.
- Mi Décembre, j’envoie un recommandé à Tesla France (Saint-Ouen)
- Juste avant Noël, suite au courrier, je reçois un coup de fil de Tesla Lesquin. Là, on me propose un véhicule de courtoisie (offre que j’ai déclinée) alors qu’au début je n’y avais pas droit car le véhicule était considéré roulant par Tesla. J’apprends au cours de la conversation téléphonique qu’il y a 10 clients de concernés pour le centre de Tesla Lesquin. Dans mon courrier à Tesla, j’ai demandé une compensation : la personne que j’avais au bout du fil m’a dit que ce n’était pas de son ressort. Je verrai cette partie après la réparation de ma voiture ...
- J’ai interrogé ce matin Tesla via l’app : c’est tout bon, le car computer est arrivé, rdv du 09/01 maintenu.
Je ferai un retour le 09/01.
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 16:21
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 16:44
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 17:17
Bon et bien moi cela ne se passe pas aussi bien ! Je suis au centre de service de Caen depuis 9h30 ce matin et manifestement Houston nous avons un problème ! L’ordi ne se reconnecte pas à internet paraît il, ce qui ne permet pas de finaliser la nouvelle installation. Ils ont demandé l’aide du pool d’ingénieurs au niveau national, j’attends…
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 18:31
Bon, la manip n’a rien donné pour moi… je vais donc attendre mon rendez-vous avec patience
@ABO ils ont trouvé la solution pour la connexion ?
@ABO ils ont trouvé la solution pour la connexion ?
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 20:19
@blablatus content pour toi si la réparation s'est bien passée !
J'ai contacté mon centre, et à priori ils s'attendent à recevoir l'ordi dans la semaine, pour mon rdv du 17, ça devrait le faire !
@ABO Mais est-ce que le problème de connexion à internet immobilise la voiture ? ou tu es reparti avec ton véhicule? bon courage à toi
J'ai contacté mon centre, et à priori ils s'attendent à recevoir l'ordi dans la semaine, pour mon rdv du 17, ça devrait le faire !
@ABO Mais est-ce que le problème de connexion à internet immobilise la voiture ? ou tu es reparti avec ton véhicule? bon courage à toi
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 09 janv. 2025 21:29
Mon véhicule est resté au centre de service. Ils m’ont prêté un véhicule de courtoisie .
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 10 janv. 2025 17:21
Tesla rappelle plus de 200 000 véhicules en raison d'une défaillance de l'ordinateur de conduite autonome
Cette séquence de configurations logicielles et matérielles spécifiques, associée à des températures plus froides, pourrait augmenter le courant inverse, ce qui pourrait court-circuiter les composants d'alimentation primaires et/ou secondaires.
Au 30 décembre 2024, Tesla a identifié 887 réclamations de garantie liées à ce problème.
Chiffres USA
https://electrek.co/2025/01/10/tesla-is ... r-failure/
https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2025/R ... 2-6930.PDF
Cette séquence de configurations logicielles et matérielles spécifiques, associée à des températures plus froides, pourrait augmenter le courant inverse, ce qui pourrait court-circuiter les composants d'alimentation primaires et/ou secondaires.
Au 30 décembre 2024, Tesla a identifié 887 réclamations de garantie liées à ce problème.
Chiffres USA
https://electrek.co/2025/01/10/tesla-is ... r-failure/
https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2025/R ... 2-6930.PDF
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 10 janv. 2025 17:24
Merci pour l'info, cela veut dire que le problème est pris en charge sérieusement et que cela va bouger pour les propriétaires impactés.
Re: Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…
Publié : 10 janv. 2025 18:25
Oui merci, avec ces documents on commence à avoir des informations sérieuses. La bonne nouvelle est que le rappel s'effectue automatiquement par mise à jour du logiciel avec les versions 2024.44.25.3 et 2024.45.25.6. Par contre il est fait mention d'un "stress" antérieur à la mise à jour qui pourrait provoquer la panne postérieurement à cette mise à jour. Ne pas avoir la panne alors que le logiciel est à jour n'est donc pas une garantie de tranquillité...