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Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 09:22
par Seb33
Ce matin je me suis pris un mur en marche arrière, probablement à cause du nouveau mode "Serrage":

Je me garais en marche arrière dans une place de parking souterrain. Je m’arrête habituellement à environ 10 cm du mur. Cette fois-ci je n'étais pas totalement centré sur la place, alors, je suis passé de "'R" à "D" pour avancer et j'ai accéléré. La voiture a alors très fortement accélérée vers l'arrière et a foncée dans le mur. C'est un mur en crépi béton, il y a plusieurs rayures visibles sur le pare choc arrière!

J'ai la limitation de l'accélération en cas d'obstacle d'active. J'ai le mode serrage actif. Je pense que la voiture s'est emmêlée les pinceaux entre la marche avant, la marche arrière, la récupération d’énergie, etc... Aucune limitation d'accélération ou de freinage d'urgence ne s'est déclenché. J'ai relâche l'accélérateur dés que j'ai senti la voiture reculer. Mais elle a accéléré tellement fortement que c'était trop tard pour les 10cm de distance! Comme si la voiture croyait être en "D" (la lettre "D" était affichée) alors que la mécanique était encore restée en "R".

Rendez-vous pris au centre de service. Je ne sais pas si je vais devoir payer et pour combien il va y en avoir.

Attention donc au mode serrage: Je recommande de ne pas être trop pressé et d'attendre deux ou trois secondes après un passage de "R" à "D" ou l'inverse, avant d'avancer!

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 09:37
par Thomas
Salut,

Désolé pour ton parechoc.

J'ai aussi un peu de mal avec le mode serrage en marche arrière qui est un peu trop brutal pour reculer de 3 cm en douceur.
Par contre je n'ai jamais constaté de bug entre R et D.

Aucune chance que Tesla ne paye la réparation sauf si c'est un bug connu chez eux. Ils vont plutôt te dire que ce n'est pas possible et que tu es le premier à qui cela arrive.

Tiens nous au courant

(Je vais faire gaffe en me garant moi)

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 10:25
par Seb33
Cela ne ressemble pas à un bug, mais plutôt à un petit délai entre le click du passage de "R" en "D" sur la manette et la prise en compte par le moteur. J'ai eu un petit delà et j'ai accéléré trop tôt ce qui fait que la voiture est partie en arrière alors que j'étais passé en "D". La prochaine fois, je serai moins pressé et attendrai deux secondes...
Tant pis, si c'est pas pris en charge, j'espère juste que ce sera pas trop cher...

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 10:46
par Thomas
Je fais souvent des manoeuvres D => R => D => R, sans attendre et même parfois sans lâcher l'accélérateur, je n'ai pas encore constaté de délai.

Mais ton retour indique l'inverse. Je vais y prêter attention.

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 10:56
par Seb33
Je me sers également de la possibilité de passer de "D" à "R" plusieurs fois par jour, à chaque stationnement... Je n'ai jamais eu de problème avant ce matin... Mais je n'ai le mode serrage que depuis peu. Et j'éviterai de le faire à l'avenir à 10 cm d'un mur...

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 10:58
par Thomas
J'ai cherché sur les forums aux USA, tu n'es pas le seul à qui cela est arrivé :

https://forums.tesla.com/forum/forums/r ... ll-reverse

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 13:41
par Seb33
Super! Merci pour le lien!

On dirait un problème similaire, mais comme j'étais en "Serrage", je n'avais pas du tout le pied sur la pédale du frein. J'étais en "R", je reculais tout doucement (<1kmh), en modulant l'appui sur l'accélérateur, pour m'approcher du mur de derrière au plus près (environ 10cm). Puis j'ai lâché l'accélérateur totalement pour que la voiture s’arrête, ce qui déclenche le (H), le frein a main j'imagine. La voiture n'étant pas bien centrée, je voulais ressortir de la place et j'ai appuyé sur la manette "D", pour avancer, et accéléré immédiatement. J'avais l'habitude que le passage "R" - "D" soit instantané, je me gare plusieurs fois par jour et j'ai pris l'habitude d'un comportement immédiat très pratique. Mais cette fois là, la voiture est partie dans le mauvais sens et relativement vite...

J'ai eu des nouvelles du centre de service par SMS qui m'a invité à contacter un carrossier agréé.

Je conseille donc vraiment d'éviter d'utiliser le passage "R" - "D" à basse vitesse en roulant, combiné avec le Serrage et très proche d'un mur. Le risque de délai / bug existe.

Je vais prendre contact avec le carrossier et voir combien ça va me coûter... il n'y a pas de bosse, juste quelques griffures sur le plastique du pare choc :roll:

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 13:45
par casta83
Moi j ai l’habitude de mettre le pied sur le frein pour changer de rapport. Je sais pas si ca change quelquechose...

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 16:06
par dady
Thomas a écrit : 29 nov. 2019 10:58
J'ai cherché sur les forums aux USA, tu n'es pas le seul à qui cela est arrivé :

https://forums.tesla.com/forum/forums/r ... ll-reverse
Faux !
ces messages remonte à plus d'un an, alors que le mode serrage n'existait pas.
Il est primordial de vérifier visuellement que la lettre D ou R s'affiche en concordance avec l'action que vous venez de faire. On a trop tendance à faire le geste et considérer que systématiquement l'action qui devrait se faire va être exécutée.
Action -> contrôle c'est la base.
Après il peut très bien y avoir un bug, cela reste à confirmer par les nombreux retours qui vont suivre.

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 17:00
par Nounou74
Seb33 a écrit : 29 nov. 2019 13:41
Je conseille donc vraiment d'éviter d'utiliser le passage "R" - "D" à basse vitesse en roulant, combiné avec le Serrage et très proche d'un mur.
Je suis prêt à parier que c'est écrit dans la notice...

Navré pour ta mésaventure mais même une BVA électrique, c'est pied sur le frein obligatoire lors d'un changement de rapport.

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 17:28
par Thomas
Il n'y a pas de boite de vitesse sur une Tesla.

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 17:36
par casta83
Ce n’est pas une boite de vitesse a proprement parler mais le principe est le meme. J ai connu ce genre de mesaventure avec un fenwick lors de dechargement de camion lorsque j etais trop pressé

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 17:56
par Thomas
Non le principe n'est pas du tout le même, il n'y a pas de pignons pour inverser le sens de rotation des roues. Ici c'est le moteur qui tourne dans l'autre sens

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 17:59
par Seb33
dady a écrit : 29 nov. 2019 16:06
Thomas a écrit : 29 nov. 2019 10:58
J'ai cherché sur les forums aux USA, tu n'es pas le seul à qui cela est arrivé :

https://forums.tesla.com/forum/forums/r ... ll-reverse
Faux !
ces messages remonte à plus d'un an, alors que le mode serrage n'existait pas.
Il est primordial de vérifier visuellement que la lettre D ou R s'affiche en concordance avec l'action que vous venez de faire. On a trop tendance à faire le geste et considérer que systématiquement l'action qui devrait se faire va être exécutée.
Action -> contrôle c'est la base.
Après il peut très bien y avoir un bug, cela reste à confirmer par les nombreux retours qui vont suivre.
La première mise a jour avec le "one pedal driving", cad, mode Serrage, avait été retirée, il y a quelques semaines, à cause d'un problème de voiture qui partaient à l'envers en pente. (Ce n'est pas mon cas, je n'étais pas en pente, mais le résultat est similaire.) Lien:

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 18:08
par casta83
Thomas a écrit : 29 nov. 2019 17:56
Non le principe n'est pas du tout le même, il n'y a pas de pignons pour inverser le sens de rotation des roues. Ici c'est le moteur qui tourne dans l'autre sens
Oui bien sur l’electronique remplace les pignons, mais il ne s’active que apres un tas de verifications.

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 18:11
par Thomas
Oui.

Avec aucune de mes voitures je n'ai essayé de passer la marche arrière sur l'autoroute, je n'ai jamais osé vérifier que c'était bien impossible. :D

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 19:16
par Seb33
Bon, j'ai essayé de reproduire le problème une 20aine de fois sans succès: A chaque fois le passage de "R" a "D" était instantané.

La bonne nouvelle est que j'ai passé un coup d'eponge et la trace ne se voit pratiquement pas. C'est très impressionnant vu la vitesse avec laquelle la voiture a foncée dans le mur (et rebondie d'ailleurs). Je vas laver la voiture et passer un coup de polish ce week-end. Avec un peu de chance on ne verra plus les traces...

Re: Attention au mode "Serrage" !

Publié : 29 nov. 2019 19:21
par Thomas
Bonne nouvelle, j'espère qu'un coup de polish sera efficace.