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Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 08 juin 2020 18:02
par Thomas
Salut,
En me connectant sur mon compte je viens de voir que le design de l'espace client Tesla a encore changé, il est plus simple, plus épuré, plus dans l'esprit de la marque.
Bon, tout n'est pas encore parfait :
"Commander un modèle supérieur" pointe vers la page d'achat d'option Boost ou FSD
"S'abonner" dirige vers la page de souscription à l'option connectivité Premium
Et sur la page d'options les conjugaisons en bon Français ne sont pas encore à l'ordre du jour ...

Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 09 juin 2020 11:23
par Jerme34
Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 09 juin 2020 11:32
par franjub
@Thomas
Même bug chez moi concernant "Commander un modèle supérieur"

Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 09 juin 2020 11:40
par Jerme34
C'est plus une traduction approximative qu'un bug je pense
@franjub . En rentrant dans ce menu tu te retrouves effectivement avec la possibilité "d'améliorer" ton véhicule
Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 09 juin 2020 12:08
par franjub
@Jerme34
Exact, ça doit être la traduction, bien vu

Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 09 juin 2020 12:26
par Thomas
Oui c'est une mauvaise traduction. En Anglais c'était "Upgrade"
Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 10 juin 2020 13:51
par Domdom
Bonjour, ou vous connectez-vous pour avoir cela car moi j ai rien juste ce qui est sur cette photo

Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 10 juin 2020 14:02
par Jerme34
Tu l'as déjà ta Model 3
@Domdom ou pas encore ?
Edit:
Ha ben oui depuis fin mai normalement. Donc, une fois connecté sur le site Tesla, tu devrais avoir la même chose que nous. Etrange!
Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 25 juin 2020 09:11
par Jerme34
L'espace client a été modifié.
"commander un modèle supérieur" est à présent un "mettre à niveau".
Côté utile, ou pratique, l'ajout d'un conducteur (5 maxi) se fait à présent directement depuis cet espace gestion en indiquant simplement les nom, prénom et adresse mail de la personne à ajouter.
Les prémices de l'autopartage peut-être? On peut rêver

Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 25 juin 2020 11:51
par Domdom
Bonjour,
pour information pour ceux qui sont comme moi en LLD avec un loueur (voiture de fonction), nous n avons pas acces a la page client. C est le loueur (Arval, Athlon...) qui y a acces. Info donnee par commercial Chambourcy
Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 25 juin 2020 14:16
par Jerme34
ça alors, c'est énorme. Tu ne peux donc pas accéder aux options? Encore l'accélération boost ça se comprend, mais quid de la connexion prémium?
Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 25 juin 2020 16:12
par Domdom
@]Jerme34
Je suis d'accord avec toi, cela va poser un probleme egalement pour la facture des recharges aux SUCs dont je n ai pas acces mais qui sont debites sur ma carte corporate... Quid des factures dont j'ai besoin...?
Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 25 juin 2020 16:24
par Jerme34
ça fait plus d'un mois que tu l'as? Peut-être le loueur devrait-il te faire parvenir mensuellement les factures?
Désolé pour le HS
@Thomas. Si tu sais ou déplacer ces derniers posts, qui devraient en intéresser plus d'un

Re: Nouveau design de l'espace client Tesla
Publié : 26 juin 2020 15:42
par Molchen
Interessant, j’ai justement écrit un email à mon contact chez tesla Luxembourg pour avoir un peu plus d’information sur la commande de ma M3 perf. (Je vais créer un post après).
Je lui ai demandé de me fournir le fameux VIN (trop tot) mais aussi de savoir quand avait elle été commandée (car j’ai commandé à ALD pendant le confinement mais je n’ai eu un retour que le 10 juin).
Il m’a dit que ces informations étaient la propriété du lesser et qu’il ne pouvait pas me les donner.
J’ai demander la meme chose au leases mais pas de réponse
Le SC Lux m’a juste confirmé qu’il n’avait pas oublié le lien de parrainage....
Donc selon vous cela poserait un problème pour le SUC?
PS: j’ai demandé la date de commande car si après le 10mai 23h59, les bonus passaient de 5000 à 8000€ et je demande alors une diminution de mon loyer...