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Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 11 août 2024 19:07
par Moun
Bonjour,
Je partage avec vous ma déconvenue. Pour la faire courte, message "Véhicule risque de ne pas redémarrer", effectivement à l'arrêt suivant impossible de repartir. Batterie basse tension au plus bas.
Après la manip de redémarrage de la batterie je peux enfin repartir (il a fallu une dizaine d'essais).
Le lendemain même message + Puissance limitée + mode tortue
L'assistance m'a déconseillée de rouler avec, il vienne la remorquer demain sur mon lieu de vacances... J'espère que le tesla center de Bordeaux pourra me prêter un véhicule car je suis dans la pampa avec des enfants en bas âges :pleure:

Une super voiture mais je vous avoue être déçu que cela arrive seulement au bout de deux mois de livraison....

Quelqu'un a eu la même panne svp?

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 11 août 2024 19:27
par Hervé S70D
Une panne de la batterie 12v ne peut pas générer le message Puissance limitée, ça semble plus grave, je crains pour la batterie HT
Ne roule pas
Ne la charge pas
Stationne la dans un endroit accessible sans danger pour ton logement, mieux vaut prendre trop de précautions que l'inverse.

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 12 août 2024 11:01
par Moun
@Hervé S70D merci pour ta réponse même si elle est alarmiste 😅
Je suis au tesla center de Bordeaux. À première vue la voiture s’est mise en sécurité car elle a détecté un problème d’isolation
Je négocie une voiture de prêt le temps des réparations

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 12 août 2024 16:30
par Hervé S70D
Un problème d'isolation sur le circuit HT c'est sérieux.
Batterie HT ou moteurs ou compresseur de PAC ou PCS, ou un câble HT.
Si l'auto réduit la puissance, ça devrait éliminer compresseur et PCS.

Image

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 13 août 2024 15:05
par Moun
Comment fais tu pour obtenir cet écran de service?

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 13 août 2024 15:10
par Hervé S70D

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 13 août 2024 15:16
par Moun
Merci beaucoup. Je regrette de ne pas l'avoir su avant... Maintenant elle est aux mains du Tesla Service de Bordeaux
Je te tiendrai au courant si ça t'intéresse

Model 3 performance 2024: moteur HS

Publié : 17 août 2024 10:57
par Moun
Bonjour.
Le verdict vient de tomber pour ma tesla model 3 performance 2024 qui n’a même pas deux mois : moteur avant à changer! Comment cela est il possible? Défauts de conception ? Si c’est le cas je ne serai malheureusement pas le seul

Rétrospective: panne batterie basse tension puis le lendemain perte de puissance avec mode tortue. L’assistance me déconseille de rouler avec et la fait remorquer à Bordeaux. Le diag est tombé hier après une semaine d’attente.

Re: Model 3 performance 2024: moteur HS

Publié : 17 août 2024 12:41
par Hervé S70D
J’aurais parié sur le moteur arrière qui est nouveau, l’avant est le même depuis le début des 3 en 2019, pas de problème de conception.
Une erreur à la fabrication sans doute.

Re: Model 3 performance 2024: moteur HS

Publié : 18 août 2024 05:40
par Thomas
@Moun , bon courage pour la réparation, tiens nous au courant et demande à Tesla de te prêter une voiture.

Re: Model 3 performance 2024: moteur HS

Publié : 18 août 2024 16:17
par Moun
Bonjour @Thomas,
Le Tesla center de Merignac m’a prêté une voiture. Il a fallu que j’insiste un peu…
Je vous tiendrai au courant

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 19 sept. 2024 09:18
par Moun
Bonjour,

5 semaines après avoir déposé ma voiture, aucune avancée: voiture toujours immobilisée, statut 'en commande de pièce' sur l'appli et silence radio de la part du TC de Mérignac.
Les absences de com et de visibilité sont inadmissibles! Ils sont très mauvais sur ces points
J'ai reçu une enquête de satisfaction il y a deux jours où je me suis lâché, je ne sais pas si cela changera grand chose...

Moi qui vantais Tesla auprès de mes proches avant que ma voiture neuve tombe en panne au bout d'un mois et demi, là je passe vraiment pour un c...

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 19 sept. 2024 12:39
par lamouche
Il n'y a rien dans les textes en termes de temps de réparation, avec peut-être des dédommagements.

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 19 sept. 2024 12:54
par JYH67
As tu encore la voiture de prêt ?
C’est clair que c’est rageant d’avoir la voiture immobilisée pendant des semaines pour un pb d’approvisionnement de pièces

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 19 sept. 2024 12:55
par Moun
Oui je l’ai encore. Fort heureusement…

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 19 sept. 2024 12:57
par JYH67
Alors ça va encore mais combien de temps te la laissent t’ils?
Il est loin le temps de 24/48h pour livraison de pièces neuves et pas que chez Tesla j’ai un ami qui a un jeep bloqué depuis le mois d’octobre

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 20 sept. 2024 10:05
par Moun
Il n'y a pas eu de période définie... En tout cas, je la garderai tant que je n'aurais pas récupérer la mienne: je n'ai pas le choix
C'est une chose d'avoir des délais longs, ça en est une autre de ne donner aucune visibilité au client.... C'est méprisant de ne pas répondre à ses messages

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 26 sept. 2024 10:07
par Moun
Bonjour,
J'en enfin eu des nouvelles du TC de Mérignac: mon véhicule est réparé!
Finalement c'est le moteur arrière qui était défaillant et qui a du être changé. Nouveau moteur = on essuie les plâtres, délai d'approvisionnement de la pièce +++
Je le récupère demain après 1 mois et demi d'immobilisation

Re: Panne Model 3 performance 2024...

Publié : 26 sept. 2024 11:00
par Hervé S70D
Et bien un problème de plus sur ce nouveau moteur, il a déjà des problèmes de ventilation carter et fuite d'huile.