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Bonjour à tous. Le Delivery Center de BURNHAUPT à semble-t-il déménagé au 20 allée Robert Schumann à PULVERSHEIM, dans une zone industrielle, et ce depuis début juillet.

Bonjour,

Le tesla center burnhaupt (Alsace) a t il bien déménagé et si oui, à quel endroit est il désormais svp?

Merci

Le nouveau centre de livraison est à Pulversheim.

Merci je n'ai pas trouvé d'info sur le site. C'est donc bien le nouveau centre de livraison du Grand Est?

Il existe également un centre de livraison sur Pulnoy à côté de Nancy.

J'habite Metz et apparemment les livraisons ne se font pas à Nancy pulnoy mais Mulhouse....:(

Salut,

de Metz aussi..
Je confirme que les livraisons se font pour nous du côté de Mulhouse.
J'ai récupéré en aout mon Y à Pulversheim, mais j'avais cru comprendre sur place que c'était un centre supplémentaire à celui de Burnhaupt.

D'accord merci David. Concernant le contact pour la commande ta voiture, as tu eu un tesla advisor du center Nancy pulnoy automatiquement ?

Je m'interroge aussi à aller sur place pour avoir un contact avec vendeur avant de commander en ligne. J'aimerais avoir un point de contact pour échanger avant et pendant la commande et pour faciliter les échanges a l'avenir si SAV.

Merci

@SplintDD Non je n'ai pas pris contact avec Pulnoy. J'ai directement passé commande en ligne et mon premier contact reçu par mail a été du DA ( delivery advisor ) à Pulversheim. Il me donnait mon numéro de dossier, quelques infos sur les étapes qu'il me restait à faire ainsi que le lieu de livraison.

a+

bonjour à tous,
pour ma part, futur primo-accédant d'un modèle Y commandé il y a une semaine sur véhicules disponibles, à savoir Grande Autonomie, Propulsion, noir uni et jantes foncées 19"

Livraison prévue semaine prochaine dans ce centre Pulversheim.
A ceux qui ont déjà eu la chance de pouvoir récupérer son véhicule là-bas, quelle a été votre expérience de ce lieu, la livraison c'est bien passée ? le personnel sur place disponible ? question essentielle, charge de batterie livrée ?
Merci

J’ai récupéré la mienne fin juin à burnhaupt avant qu’il déménage j’ai eu un très bon accueil tout nous a été très bien expliqué en long en large et en travers dans une très bonne ambiance.
Je pense que c’est la même équipe donc ça devrait bien ce passer
Je ne me souvient plus de la charge que j’avais à la livraison dans les 50% il me semble

La livraison de notre model Y c’est super bien déroulée ce samedi 14h à pulversheim. La voiture était chargée à un peu plus de 50%, et nettoyée entièrement ! Je vous conseille si vous avez le créneau de 14h d’arriver 15-20min plus tôt si vous souhaitez discuter tranquillement avec l’équipe car à partir de 14h ça devient le rush. Pour le moment l’accueil se fait toujours dans des algecos mais des travaux sont en cours avec une fin prévue pour décembre/janvier dans les locaux attenants au parking. Seul point noir de mon côté, c’est le fléchage du parking pour en sortir qui n’est pas terrible, il faut tout prendre en contresens pour en sortir car ils bloquaient la voie avec une voiture pour éviter que les voitures visiteurs se garent sur les places des livraisons

Livraison samedi 07/12 à Pulversheim.
La voiture était chargé à 58%.
Seul souci à noter, le département n'était pas le bon sur la plaque, ils me l'ont changé dans la foulée en 5 minutes !
Processus rapide pour ma part, je n'avais pas de questions je préfère tout découvrir tout seul. On a vérifié ensemble avec l'employé si c'était la bonne voiture et c'était tout bon.

Par curiosité: ca veut dire qu'ils font les plaques eux-mêmes? Sur la mienne j'avais mon département de résidence (68) mais justement à aucun moment on ne m'a laissé le choix du département avant que les plaques soient posées. Au moment de la livraison je n'ai pas demandé du coup.

Les plaques sont imprimées sur place oui.

J'imagine que par défaut ils mettent le numéro de département de résidence, ça a été mon cas également.

Bonjour à tous
Je viens de récupérer ma Tesla à Pulversheim

C'est tout de même beaucoup mieux qu'avant.
Les voitures sont gardées et présentées dans un grand garage fermé.
On est plus accueillis sous une tonnelle, mais dans un grand salon confortable. Avec Café, Thé etc...
La personne qui m'a reçu, était super sympa. Il m’a même laissé visiter le garage avec toutes les tesla en attente d'être récupérées. Il y avait d'ailleurs une magnifique X plaid ....

Ma TM3 était super propre, dedans comme dehors.
La batterie était chargée à 100%.
Et j'ai eu droit à 150 km de super chargeur gratuit.

Que de progrès en 2 ans.
Bravo.

Burnhaupt ou Pulversheim ?

Pulversheim. Pardon, j'ai corrigé.

TesCela a écrit : 25 oct. 2024 13:02

bonjour à tous,
pour ma part, futur primo-accédant d'un modèle Y commandé il y a une semaine sur véhicules disponibles, à savoir Grande Autonomie, Propulsion, noir uni et jantes foncées 19"

Livraison prévue semaine prochaine dans ce centre Pulversheim.
A ceux qui ont déjà eu la chance de pouvoir récupérer son véhicule là-bas, quelle a été votre expérience de ce lieu, la livraison c'est bien passée ? le personnel sur place disponible ? question essentielle, charge de batterie livrée ?
Merci

Petit retour d'expérience sur ma livraison fin octobre. Effectivement le coté algeco laisse un peu à désirer mais c'est en attendant d'un beaucoup mieux. J'ai fait refaire un polishage tellement il y avait de micro rayures sur la portière coté conducteur (Y noir), mis à part cela je les remercient d'avoir chargé le véhicule à 99%, c'est une demande que j'avais faite en amont au vu des km qui m'attendait pour le retour

Bonjour, je vais bientôt récupérer mon véhicule au delivery de Pulversheim, j'ai regardé les différents moyens d'accès quand on est pas véhiculé, et c'est pas tip top comme destination.

Avez-vous des astuces que j'ai pas vu à part se taper 40 mn de marche depuis Bollwiller ?

Merci pour votre aide.