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Notification « Model Y déconnectée » (Androïd)
Publié : 25 sept. 2024 07:54
par vutana
Bonjour,
Avec la voiture en stationnement chez moi, sur mon tel Android, j'ai une notification en permanence qui me dit "Model Y déconnectée". Si j'enlève cette notif, elle revient au bout de quelques temps (une à deux heures je pense).
A quoi correspond cette notification ? Perte de la connexion wifi ? Comment faire pour ne pas être notifié en permanence ?
Merci
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 08:06
par Rénald_69
Chez moi aucune notification quand elle perd le wifi (çà arrive souvent je pense car le signal n’est pas top dans ma cour).
Ce ne serait pas plutôt une perte de com du LTE ? Est-ce que tu as des notifications en rapport sur l’ecran de la voiture (menu voiture et cliquer sur la petite cloche) ?

Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 10:43
par Hervé S70D
Tu peux nous mettre une copie de la notification, logiquement si elle perd le réseau elle ne peut plus envoyer de notifications.
Passe en mode Service et il y a une page avec tout le détail des réseaux.
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 10:53
par vutana
Voici la copie de la notification. Je précise que je peux quand même me connecter au véhicule depuis l'appli.

Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 11:03
par Hervé S70D
Ca c'est quand le Bluetooth n'est plus connecté parce que tu n'es pas assez proche de l'auto, c'est normal.
Et ça passe Connecté si tu t'approches.
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 11:08
par vutana
Il y a moyen de faire en sorte que ça ne réapparaisse pas en permanence ?
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 11:20
par Hervé S70D
Non, si ça n'apparait pas tu ne pourra pas ouvrir ton auto.
Quand tu la supprimes tu ne peux plus ouvrir l'auto.
Si elle ne revient pas toute seule, il faut relancer l'appli.
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 11:34
par project901
Dans les paramètres de notification de l'app Tesla, tu désactives "état de la clé sur le téléphone".
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 11:45
par Hervé S70D
En effet mais c'est dans les paramètres du smartphone à Applications puis Tesla Notifications
Je trouve dommage de ne pas savoir cela quand l'auto ne veut pas s'ouvrir.
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 12:08
par vutana
Il ne suffit pas d'ouvrir l'application pour réactiver la clef si par hasard l'auto ne s'ouvre pas ?
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 12:09
par Hervé S70D
Si ou couper et remettre le Bluetooth
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 17:20
par Thomas
Sur iPhone je n’ai jamais eu ce genre de notification et tout fonctionne bien.
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 18:32
par vutana
Je ne vois pas "état de la clé sur le téléphone" dans les paramètres systèmes de notification de l'app Tesla. Tout ce que je peux faire, c'est désactiver complètement les notifications de l'app.
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 18:55
par Hervé S70D
Ce n'est pas dans l'appli Tesla
En effet mais c'est dans les paramètres du smartphone à Applications puis Tesla Notifications
Re: Model Y déconnectée
Publié : 25 sept. 2024 23:08
par vutana
Je ne vois pas comment désactiver seulement un type de notifs dans les paramètres de l'appli Tesla. C'est tout ou rien.
Dans l'appli, menu Nom du compte / notifications / véhicule, il y a des possibilités, mais rien en ce qui concerne les notifs de la clef.
A quel endroit puis-je désactiver cette notif ?
Re: Model Y déconnectée
Publié : 26 sept. 2024 10:42
par project901
Sur Android 14 : Paramètres > Notifications > Notifications des applis > Tesla
Re: Model Y déconnectée
Publié : 26 sept. 2024 11:05
par Hervé S70D
Paramètre du smartphone
Application
Gérer les applications
Tesla
Notifications

Re: Model Y déconnectée
Publié : 26 sept. 2024 14:55
par vutana
Trouvé ! En fait la gestion des catégories de notification était désactivée par défaut sur mon tel. Pour l'activer, il fallait suivre la procédure ci-dessous.
Procedure :
1. Ouvrez les Paramètres : Accédez à Paramètres > Notifications.
2. Paramètres avancés : Appuyez sur Paramètres avancés.
3. Gérer les catégories de notifications : Activez l'option Gérer les catégories de notifications pour chaque application en bas de la page
Maintenant je peux désactiver la catégorie "état de la clef sur le téléphone" !
Re: Model Y déconnectée
Publié : 26 sept. 2024 20:38
par Thomas
Merci pour ton retour, ça servira à d'autres.
Re: Notification « Model Y déconnectée » (Androïd)
Publié : 26 sept. 2024 21:00
par Rénald_69