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Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 01:30
par pouick
Bonjour,

Je ne sais pas trop où poster mon sujet donc n'hésitez pas à me dire si je ne suis pas au bon endroit.

J'ai perdu mes 2 clés physiques et me sert exclusivement de la clé smartphone.
Je dois laisser ma voiture chez le carrossier et c'est là que je me rends compte que je n'ai plus les 2 clés :yeuxciel:

J'en ai acheté 2 sur le store en pensant pouvoir les appareiller au véhicule mais pour ça, il me faut une clé physique pour valider.

Avez-vous déjà réussi autrement ou je dois faire appel à un technicien ? J'ai un devis de 27e et un rdv la semaine prochaine de proposé. Le mec va venir juste pour 27 euros ?

Merci

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 07:42
par Hervé S70D
C'est possible

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Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 09:39
par pouick
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Et non malheureusement il me faut la carte original à scanner. Celle sur le téléphone ne marche pas.

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 11:25
par Hervé S70D
C'est pourtant bien précisé à la première ligne que cette procédure est pour ceux qui n'ont pas de carte valide.
C'est la nouvelle qu'il faut faire lire à l'auto pour l'accepter.

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 11:48
par Stiff
On peut déverrouiller la voiture avec le NFC de son téléphone en le mettant sur le pilier, est-ce que ça fonctionnerait en posant le téléphone sur le lecteur carte dans la voiture ?

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 12:03
par Hervé S70D
Ça ne sert à rien, l'auto est déjà allumée, elle attend la nouvelle carte pour la valider.
Il faut lancer l'ajout de carte depuis l'appli afin de prouver à Tesla que tu es bien le conducteur principal de l'auto et non un passager indélicat qui essaie d'obtenir l'accès indument.

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 14:06
par pouick
Oui, une fois dans la voiture, même avec ma clé sur téléphone, rien ne se passe.
J'ai une image sur l'écran me demandant de scanner une carte qui est déjà liée avec la voiture.

Comment faire via l'application ? Je n'arrive pas à l'ajouter de cette façon.

Merci

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 14:47
par Hervé S70D
C'est tout bien expliqué dans la procédure.
Les 3 phrases en violet.

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 15:12
par pouick
Je suis d'accord mais quand je vais sur "sécurité" dans l'application j'ai cet écran.
Je n'ai d'ailleurs pas de "sécurité et conducteur".

Vous n'avez pas le même écran que moi ?

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Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 15:18
par project901
@pouick ta voiture est en LLD ?

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 15:20
par Hervé S70D
Appli à jour ?

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Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 15:36
par pouick
C'est fou que l'on ai pas le même écran!
Je viens de regarder et il n'y a pas de mises à jour de proposées...

C'est une LLD mais pourquoi ça viendrait de là? Je viens de regarder la clé de ma femme et elle, elle a le même écran que vous mais elle n'est pas en LLD

Re: Clé physique perdue

Publié : 10 sept. 2025 15:45
par project901
C'est pour cela, tu n'es pas propriétaire de la voiture.