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Règlement et RIB
Publié : 17 avr. 2026 14:12
par Romualdinho
Bonjour à tous,
Avant d’ouvrir ce sujet j’ai cherché mais rien vu de semblable sur le forum. Si cela fait doublon désolé.
J’ai passé commande d’une TM3 propulsion grande autonomie le 5 avril et il m’a été assigné un numéro VIN. J’ai bien fait toutes les étapes dans l’appli (de 1 à 4).
Là dans l’appli on me demande faire le virement total (en vue de l’envoi du dossier à l’immatriculation) et on m’envoie le RIB par mail. Dans l’appli je n’ai pas l’étape du règlement accessible et aucun RIB n’y figure.
Pouvez-vous me dire si j’ai raison d’être méfiant ? J’ai des gros doute du process et j’ai peur de faire ce mouvement financier.
D’autant que la date de livraison indiquée pour le moment est 2 - 9 juin.
Par avance merci de vos retours et expériences.
Re: Règlement et RIB
Publié : 17 avr. 2026 15:56
par pitchu11
Salut. Ayant acheté un véhicule de démonstration, toutes les étapes se sont enchaînées très vite pour moi. Je laisse donc les autres membres te répondre sur ce point.
Pour vérifier si le RIB est le bon, tu peux déjà comparer avec celui indiqué ici :
Re: Demande de confirmation RIB/IBAN TESLA
Tu as normalement aussi dans l’onglet « documents » sur l’application peut être la facture qui y a été déposée, avec la aussi, les coordonnées bancaires indiquées. Ça lèvera déjà le doute si c’est une arnaque ou pas. Dans tous les cas, n’oublie pas de mentionner ton numéro de commande lorsque tu procéderas au virement

Re: Règlement et RIB
Publié : 18 avr. 2026 14:23
par Romualdinho
Merci
@pitchu11,
Le RIB semble effectivement similaire avec ce que tu m’as communiqué comme info.
Cependant, est-il normal que dans l’application je sois encore en attente de l’étape 5 (planification de l’horaire de livraison), sans parler de l’étape 6 (assurance) et l’étape 7 (paiement final) qui sont grisées et inaccessibles.
Je suis un peu perdu…
Re: Règlement et RIB
Publié : 18 avr. 2026 16:00
par pitchu11
Normal je ne sais pas

De mon côté, l’étape assurance n’a été ouverte que quelques minutes avant de récupérer la Tesla, assis dans la salle d’attente

Comme c’était un véhicule en stock et sans reprise, en moins de 10 jours, tout était bouclé pour moi.
Regarde les différents sujets de suivi des commandes, beaucoup partagent le suivi des étapes validées. Ça te donnera plus d’éléments

Re: Règlement et RIB
Publié : 20 avr. 2026 13:28
par Nounou74
Sans règlement, pas de rendez-vous de livraison. Si le VIN est assigné, c'est que la réception du véhicule en SC approche. Tu peux donc payer en toute tranquillité.
Re: Règlement et RIB
Publié : 20 avr. 2026 14:34
par Romualdinho
@pitchu11 ,
@Nounou74,
Merci de vos réponses.
Règlement fait, reçu obtenu et étape de paiement validée sur l'appli.
Me voici rassuré.
Re: Règlement et RIB
Publié : 20 avr. 2026 14:55
par bockscar2b
@Nounou74 est ce que tu crois qu'il serait bon, pour tous, d'avoir des screens des étapes lors d'une commande ?
car je vois plusieurs fois que les gens galèrent avec cette façon d'acheter une voiture à l'aide d'une application...
Je dis ça pour tous. Si vous voulez mettre des screens des différentes étapes. On essaiera d'en faire une sorte de tuto...
Re: Règlement et RIB
Publié : 20 avr. 2026 21:18
par Nounou74
@bockscar2b C'est une bonne idée mais il faudrait qu'un nouveau réservataire joue le jeu de screener l'ensemble des étapes pour en faire une sorte de tuto.
Re: Règlement et RIB
Publié : 20 avr. 2026 21:24
par bockscar2b
Si c'est pas fait, d'ici à ce que j'achète la mienne, je tenterai de faire des screenshots... Mais comme j'ai encore beaucoup de temps, je pense que d'autres seront plus rapides
Re: Règlement et RIB
Publié : 01 juin 2026 21:26
par LordCorteZ
Romualdinho a écrit : 18 avr. 2026 14:23
Merci @pitchu11,
Le RIB semble effectivement similaire avec ce que tu m’as communiqué comme info.
Cependant, est-il normal que dans l’application je sois encore en attente de l’étape 5 (planification de l’horaire de livraison), sans parler de l’étape 6 (assurance) et l’étape 7 (paiement final) qui sont grisées et inaccessibles.
Je suis un peu perdu…
Bonsoir, même situation que toi , les étapes se sont débloquées à quel moment pour toi ?
Re: Règlement et RIB
Publié : 01 juin 2026 22:28
par Romualdinho
Bonsoir,
Après vérification du RIB sur ce forum j’ai effectué le règlement par virement. Mon étape paiement s’est ensuite validée le lendemain le temps nécessaire au transfert des fonds.
Re: Règlement et RIB
Publié : 02 juin 2026 11:07
par LordCorteZ
Merci pour ton retour !
j'ai fais le virement ce matin , plus qu'a attendre leur retour !
Re: Règlement et RIB
Publié : 02 juin 2026 12:02
par Romualdinho
On ne peut pas dire que la communication avec eux soit simple et j'ai l'impression que l'évolution de chaque dossier est différent.
J'ai pu lire de nombreux témoignages sur ce forum concernant l'avancement des dossiers et j'ai pu constater de nombreux scénarios.
Re: Règlement et RIB
Publié : 02 juin 2026 22:08
par LordCorteZ
J'ai fais le virement ce matin et 2h après je pouvais sélectionner l'horaire de Livraison
Au départ j'avais pris Lundi 15 Juin mais ça passait pas au boulot donc j'ai appelé et j'ai pu avancer au Samedi 13
En tout cas merci encore pour le retour car sinon je n'aurais pas osé faire le virement

Re: Règlement et RIB
Publié : 05 août 2026 03:07
par Wifix21
Nounou74 a écrit : 20 avr. 2026 21:18
@bockscar2b C'est une bonne idée mais il faudrait qu'un nouveau réservataire joue le jeu de screener l'ensemble des étapes pour en faire une sorte de tuto.
Bonjour,
Je suis au début des étapes. 1 et 2 sur 9 sont validés. Si cela n'a pas été encore fait, je veut bien faire des screens des étapes à venir :-)
Re: Règlement et RIB
Publié : 05 août 2026 11:44
par bockscar2b
@Wifix21 merci de ta proposition, n'hésite pas à nous mettre tes screens, cela aidera la communauté qui se sent parfois perdu.

Re: Règlement et RIB
Publié : 05 août 2026 11:56
par yvespsv
@bockscar2b Très bonne idée.
Je vais voir si mon fils à garder ses screenshots quand il a commandé son model 3.
S'il les trouve, je les mets ici.
@Wifix21 Si tu les as, tu peux commencer
Re: Règlement et RIB
Publié : 05 août 2026 19:00
par Wifix21
Re: Règlement et RIB
Publié : 05 août 2026 19:44
par yvespsv
super
Merci. cela fera une bonne aide pour ceux qui achète une Tesla
Re: Règlement et RIB
Publié : 05 août 2026 21:37
par bockscar2b
@Wifix21 merci pour tout le monde.
Y a t il eu des étapes ou tu as galéré ? certains galèrent à l'étape 3 pour faire une reprise d'un précédent véhicule..