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Bonjour à tous je viens pour parler de mon expérience avec les service proxiserve mon installateur de borne. Donc suite à la commande de ma tm3 j’ai fait appel à leur service afin de faire installer une borne hager 7kw à mon garage 1038€. J’ai donc du payer avant installation. Un technicien est venu au domicile afin de voir pour la faisabilité du projet sauf que le technicien n’a pu effectuer le montage dû à mon installation chauffage et autre contrainte technique. pas de problème, « je fais un rapport de non faisabilité et vous serez remboursé d’ici quelques jours ». Ok le début de la galère, après 3 appels sur un mois et 10 jours et des promesses, je ne suis toujours pas remboursé et impossible d’avoir un numéro ou une adresse afin d’avoir directement le service contentieux. Je vous laisse seul juge pour vos futurs installations et pour le moment je ne vous recommande aucunement cet installateur.
Ce post est fait pour informer du sérieux de l’entreprise et non pour recevoir des posts non constructifs ou diffamatoires.
Bonne journée à tous et profitez bien de ce merveilleux véhicule qui m’étonne de jour en jour et me conforte dans mon choix

@Teslaclem
pour ton retour d'expérience pour les autres membres

Effectivement, ce service "ProxiService" me semble à éviter

Les retours d’expériences sont la meilleure publicité pour les entreprises

Je reviens pour clore mon expérience avec mon installateur de borne. Je viens d’être remboursé non sans avoir usé de menaces de faire une bonne pub grâce à Julien COURBET. Oui je suis désolé si d’autres ne l’aime pas mais c’est dingue comment un service commercial dès qu’ils entendent ce nom, changent de ton. Rien que le fait d’user de son nom m’a ouvert la porte du responsable des relations publiques avec une promesse de remboursement sous cinq jours et cela été tenue. J’ai été remboursé hier après-midi. Merci Julien

Je n'y aurais pas pensé

trop fort le mec

C'est cool, mais ne jamais payé à 100% à l'avance pour ce type de travaux ... ca évite des surprises