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Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 08 oct. 2021 17:44
par Cthulhus
Bonjour
Depuis que j'ai ma voiture (30 octobre) avec la dernière mise à jour effectuée, j'ai très très souvent le message : "Correction de trajectoire active (sécurité) Sortie de voie détectée" alors que je suis bien sur la route ! Je ne suis même pas "trop" sur ma droite.

Savez vous si c'est normal ? En tout ça c'est fort pénible car une alarme stridente retenti. Ça me le fait tout le temps sur certains trajets. Possible de couper l'alarme ? Comment corriger le problème ? Car vraiment, je suis bien sur la route... là ou je dois être...



Merci de votre aide !

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 08:07
par Axelfolly
je n'ai jamais eu ça mais peut être tu dois pouvoir le désactiver dans les menus. bizarre. essaye de re-étalonner l'auto-îlot. tu sais comme quand elle est neuve. ou redémarre la tablette. hier je n'avais plus accès à distance à la voiture, j'ai redémarré la tablette et hop envolé. faut raisonner comme avec un ordi. pour la tablette tu appuis sur les deux molettes du volant pendant un moment et la tablette redémarre. ça prend du temps et ça fait flipper mais ça règle certains pb.

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 08:22
par vette.z06
dans les options, je crois que tu peux désactiver l'alerte sonore, c'est pas la panacée, mais au moins l'alarme ne te réveillera plus

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 08:31
par hercule
As tu remarqué si ça le fait aléatoirement ou sur des portions de route bien particulières ?

Chez moi, je sais qu’il y a un virage qui va déclencher l’alerte, peu importe comment je prends le virage et peu importe la vitesse.

Souvent c’est un faux positif qui est lié à l’inclinaison de la route, à la courbe, aux bas côté.

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 09:32
par Cthulhus
J'ai déjà essayé de redémarrer (soft reset) mais ça ne corrige pas le soucis.

Je n'ai pas trouvé comment couper l'alarme :( ni comment étalonner tout ça ... Savez-vous ou je dois aller ?

oui c'est clairement un faux positif car là et pas toujours sur la même route. Ca me l'a même fait sur une large national. La voiture n'essaie même pas de corriger quoi que ce soit. La ligne qui est bien à droite passe en rouge aussi, mais a aucun moment la voiture est sur ou derrière cette ligne ...

Merci à vous ^^

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 09:34
par hercule
Si tu as trop de faux positifs alors n’hésite pas à poser la question au sav via l’appli

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 09:39
par Cthulhus
J'ai essayé de les contacter via l'app, mais à la fin, ca me demander de choisir un centre de réparation avec date de rendez vous et c'est à plus de 3 heures de chez moi. C'est bien via cette option? Ou y'a un autre moyen de les contacter?

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 09:42
par vette.z06
dans "autopilot", il y a l'option "evitement de franchissement ..." avec 3
options

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 09:46
par Cthulhus
Merci j'irai voir ! Je me mélange encore un peu les pinceaux avec tous les menus :p

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 12:36
par Cthulhus
En fait je ne peux pas couper les options. Je ne peux pas cliquer dessus. C’est comme grisé…


Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 12:39
par vette.z06
Là, tu es dans "sécurité"
vas voir dans "autopilot"

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 12:46
par Cthulhus
Voilà ce que j’ai :

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 12:47
par Cthulhus
Je dois mettre évitement sur off ?

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 12:49
par vette.z06
essaies avertir, au cas où
moi, c'est sur off

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 09 oct. 2021 12:55
par Fossoyeur
L’évitement ne devrait pas se déclencher si tu n’es pas sur la ligne. Donc désactive-le pour voir si c’est bien ça. Selon ton résultat, cela voudra dire qu’un capteur ne se comporte pas correctement >>> assistance Tesla ;)

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 11 oct. 2021 12:42
par Cthulhus
Bon,

Je viens de faire un hard reset de la voiture (couper l'alimentation) et cela semble avoir résolu tous mes problèmes. J'avais aussi d'autres soucis comme :

• La voiture ne se verrouillait pas en s'éloignant avec le téléphone
• Problème de Bluetooth (lié au point 1 je pense)
• Problème des vitres avant qui n'étaient plus en "automatiques"
• Quand j'ouvrais la porte, les vitres ne baissaient/remontaient pas toujours... Du coup je pouvais pas fermer la porte et ça forçait sur la vitre.
• Détection d'obstacles / quitter la route de manière "fantôme".

Le hard reset à tout résolu ! je vais attendre quelques jours avant d'annuler le rendez vous chez Tesla, ou voir attendre qu'ils me contactent pour en parler avec eux.

Vraiment, en cas de soucis, pensez aux reset : y'a 4 niveaux de reset :
• Soft reset
• Soft reset avec pied sur le frein
• Hard reset "logiciel" (aller dans les options et couper l’alimentation durant 2 minutes et appuyer sur le frein).
• Hard reset "physique" (batterie avant et batterie sous le siège passager)

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 11 oct. 2021 13:27
par Thomas
Cela serait une bonne nouvelle, regarde dans les jours à venir si tout va bien.

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 11 oct. 2021 21:00
par Nounou74
:Top:

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 11 oct. 2021 21:28
par Cthulhus
@Thomas
Oui c'est le conseil que le Tesla Center de Bordeaux m'a indiqué au final. De tester la voiture sur deux ou trois jours et voir.

Re: Problème : Correction de trajectoire active (sécurité) - Sortie de voie détectée

Publié : 21 mars 2023 17:48
par bilolid
Je me permets de faire remonter ce post.

Est-ce que c'est normal que la valeur "évitement d'urgence de franchissement de ligne" se remette sur ON à chaque trajet ?

Hier, j'ai fait un long trajet autoroutier, et ça a fait sursauter plusieurs fois les passagers, cette alarme stridente...

A chaque démarrage / changement de conducteur, j'ai été obligé de le désactiver à nouveau.

Bug ? problème de version de FW ? hard reboot nécessité ?