Forum BlogTesla : Discussions, Astuces et Infos sur Tesla

Bonjour,

Combien de temps faut-il pour transférer le compte Tesla suite à l'achat d'occasion d'un Model S svp ?
En effet si je dois récupérer un véhicule loin de mon domicile et revenir chez moi, comment cela va -t-il se passer pour la supercharge du véhicule aux bornes Tesla ?
Vais-je pouvoir charger ?
Ce véhicule dispose de la supercharge gratuite à vie !

Je sais qu'il faut aller sur le site Tesla ou l'application et revendiquer la propriété du véhicule ... mais il me faut tous les documents (carte grise, VIN, CNI,...°....

en vous remerciant de votre aide

Ludwig

Bonjour,

Tu lis ce sujet, et en principe tu sais tout
Model 3 d’occasion, Supercharge le jour de la vente

Et petite précision : la gratuité n’est pas (ou plus) transférable, malheureusement

Pourquoi dîtes-vous que la supercharge gratuite n'est plus transférable svp ?

Nous avons déjà eu cette discussion au mois d’août, il me semble

Tu as eu une information écrite différente par Tesla, depuis ?

Bonsoir

Oui j'ai fait vérifier par tesla que le véhicule d'occasion que je souhaitais acquérir, disposait bien de la supercharge gratuite à vie et qu'elle était transférable !!

Voilà

Ludwig

Sympa, alors. Profite

Tu as récupéré le compte de l'ancien propriétaire avec ses identifiants ou tu as ton propre compte, sur lequel tu as transféré la voiture via Tesla ?
Quand a t elle été mise en circulation pour la première fois ?

bonjour,

Merci c'est réglé !
J'ai obtenu mes réponses..

Ludwig

C’est très bien que tu aies obtenu tes réponses… mais ce serait encore mieux si tu en faisais profiter la communauté

En effet!!!! J’aurais bien voulu connaître la finalité de l’affaire . Sachant que je vais récupérer ma voiture dans 2 jours. Et que cette question était vraiment faite pour moi… . Si jamais vous pouvez répondre avant vendredi… je vais la chercher à 800kms de chez moi

@Ludwig33120
Tu nous en dit plus ?

Sympa @Ludwig33120, ça m'intéresse aussi...

https://www.tesla.com/fr_FR/support/account-support

Lien Tesla.

Actuellement, aucun modèle Tesla à partir de 2021 n'est éligible aux promotions de recharge illimitée gratuite.

Dans mon cas tout s'est bien passé.

J'ai acheté en mai 2022 une TMS de décembre 2015. L'ancien proprio, avant de supprimer ce véhicule de son appli Tesla, a renseigné sur cette appli mes coordonnées pour le transfert et tout s'est bien déroulé. La gratuité à vie des recharges sur les SUC Tesla est bien prise en considération sans soucis, car j'ai fait plusieurs recharges sur des SUC Tesla depuis et toujours 0 € de dépensé. :)

Bonjour,
hier on a acheté une Model S d'occasion.



Lors du passage de propriété d'une App à l'autre on a eu quelques problèmes et (hélas) on a cherché d'y remédier de cette manière:
- Entré dans l'App du vendeur et essayé de modifier l'identifiant (e-mail) avec l'adresse mail du nouveau propriétaire.
- L'App envoie un message à l'ancien propriétaire de confirmer l'opération.
- Chose faite !
- On veut entrer à nouveau dans l'App mais plus moyen....
- On relis le mail de confirmation et on s'aperçoit d'une faute (manque une lettre) dans le nouveau adresse mail.
- On entre à nouveau dans l'App avec "la fausse" adresse mail et on y arrive bien. Mais du moment qu'on essaye de modifier soit le nom ou la PWD l'App envoie une confirmation à l'adresse qui est en fait inexistant (il manque une lettre)
- Plus moyen de modifier quoi que ce soit.....

Des solutions ?

Changer d'adresse mail pour qu'elle corresponde à celle de l'"erreur"
Ou en créer une nouvelle qui corresponde.

Compliqué car la lettre manquante est bien après le @ ....
Donc il faudrait ouvrir un nouveau domaine !

As-tu essayé de contacter Tesla directement pour expliquer ton soucis ?

Non, pas encore.
Pour l'instant j'arrive à charger et utiliser l'App avec "la fausse" mail et les données de l'ancien propriétaire qui s'est montré très gentil.