Plus de compte spotify Tesla en partage de connexion

[starshipjvtek]

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, je n'ai plus accès à spotify en partage de connexion.
Dès que je lance l'appliquation spotify ma model 3 me demande de me connecter avec un compte spotify et je ne peux choisir une alternative de se connecter avec un compte tesla.
Faut-il se connecter a spotify avec email du compte tesla et son mot de passe, je ne pense pas....
Je ne sais pas si c'est dû a une mise à jour...
Avez-vous eu le même problème ?

Dur dure de ne plus avoir spotify sans s'abonner à la connectivite premium.

Merci pour votre aide.

[Thony67]

Bonjour,

Je suis exactement dans la même situation, depuis 3 jour impossible de se connecter à Spotify avec le bouton "Utiliser compte véhicule". J'ai tenté un changement de langue et une réinitialisation avec les boutons du volant mais rien n'y fait.

[starshipjvtek]

Bonjour ,
Pareil j'ai redémarré le système mais il me demande toujours un compte spotify.
J'espère que tesla n'a pas changé sa politique vis à vis du partage de connexion et la connexion premium.
Attendons la prochaine mise à jour, mais je crois qu'il faudrait appeler tesla.
Sinon Je me demande comment notre tesla est enregistré auprès de sporify si il suffit de mettre son email.de compte tesla et password.... mais je pense pas ça semble trop simple et surtout en cas de hack spotify , ils sauraient nos password tesla.
Tiens moi au courant si tu as solutionné le problème

[Thony67]

Moi par contre en mode partage de connexion ou non j'ai pas d'accès

[starshipjvtek]

Hello
Alors sans partage de connexion si tu ne paye pas la connexion premium , c'est normal car la tesla n'a pas de connexion internet.
D'ordinaire la connexion premium est offert seulement 1 mois pour les poser 3 et Y
En revanche , ça fonctionne presque depuis 1 an chez mois en partage de connexion.

[Thony67]

J'ai bien sûr la connexion premium !

[Gamelle]

Bonjour

J'ai le même problème depuis hier...

Est-ce que ça s'est réglé pour vous ?

Merci

[Thony67]

Toujours rien depuis 3 semaines

[Gamelle]

Merci pour ton retour

Même en essayant de me connecter avec un compte autre que Tesla, ça ne marche pas ...

Quelqu'un a essayé de contacter le sav pour ce problème ?

Sinon, je vais tenter le chat pour commencer... Pas trop envie d'aller perdre une heure au Tesla Centre pour m'entendre dire qu'il faut attendre que ça tombe en marche

[Marcfnr]

Bonjour à tous. J'ai moi aussi ce problème depuis une bonne semaine. Je suis en connexion premium et mon profil est bien affiché sur l'écran..

[Gamelle]

Je viens de voir qu'un mise à jour était disponible... J'espère qu'elle va régler le problème

[franjub]

@Gamelle
Tient nous informé

[starshipjvtek]

@Gamelle
Pour ma part , la 20.4.6 n'a rien changé malheureusement, je ne sais pas si on peut demander l'assistance pour ça dans entretien/info divertissement en expliquant le problème.
Car je pense pas le tesla Advisor puisse faire quelque chose.(en général il sert à rien uen fois la commande passé, et encore...)

[Gamelle]

Chez moi, le problème est apparu après la mise à jour vers la version 2022.24.6

Le téléchargement de la 2022.24.8 est bloqué depuis ce matin à 74%

[franjub]

@Gamelle
Déconnecte ton Wifi et reconnecte toi, le téléchargement devrait se poursuivre

[Thony67]

J'ai tenté une réinstallation depuis le menu service et cela ne corrige pas le problème. Personnellement j'ai ce soucis depuis la mise à jour 2022.20.8.

[Gamelle]

@franjub b
Après une vingtaine de tentatives, ça ne marche pas ici

[Marcfnr]

Je confirme. Avec la MAJ 2022.24.8 toujours pareil

[Gamelle]

Y'a du nouveau chez moi... Le téléchargement s'est terminé cette nuit.

Après la mise à jour, le comportement a changé et l'interface de connexion ressemble à ça désormais :



Donc Tesla impose désormais la connexion premium pour avoir accès à Spotify

La question reste tout se même : puis-je me connecter avec un compte Spotify premium sans compte Tesla premium ?

[Thomas]

Si tu es connecté en Wifi oui certainement