Suivi des commandes des Model Y Propulsion

[coindugeek]

2ième problème, lors de la livraison de mémoire la sacoche "Kit de sécurité routière" est livrée.
L'avez-vous eu avec votre Tesla ?

Cables dans le trunk. Kit de sécurité dans le frunk.

[olivier_77400]

Merci @Tom76 et @coindugeek arh ça va être pour ma pomme, le fait d'avoir des tâches de graisse sur la carrosserie ma contrarié, du coup j'ai zappé le kit de sécurité.

Et pour l'histoire de ne pas arriver à 100% de charge au bout de 3 heures ?

[smilebob68]

Laisse une nuit, pour le premier calibrage, 5a ca peut durer

[lamouche]

Tu débranches et tu verras à la prochaine charge.

[Fossoyeur]

Bonjour, @olivier_77400,
1. nous sommes ici dans le suivi des commandes, donc HS ,
2. Si tu peux, tu laisses la voiture branchée, au moins tant qu’elle continue à consommer du jus pour équilibrer la batterie,
3. Pour ta trousse de secours, tu ouvres un incident sur l’App Tesla, en disant que la trousse est manquante à la livraison.

[Sunnycmo]

Bonjour à tous ! Maj de l'aventure : nous avons bien récupéré notre TMY bleu métallisé vendredi matin sur Valenton, la 4e date fut la bonne.
Le hub n'était pas si méchant sous le soleil, je peux quand même imaginer qu'en hiver ou sous la pluie ce soit bien moins sympa. Bien reçus cela dit et sans trop d'attente, tout était OK niveau équipements juste une rayure et un défaut sur le bord inférieur du phare de chargement qui n'ont malheureusement été constaté qu'hier et pour lesquels nous allons ouvrir un ticket.
J'espère que cela sera bien pris en charge. Il est assez difficile de ne rien rater même à deux avec autant de choses à vérifier.
Point bof la batterie chargée a 25%, mais un arrêt assez rapide sur le début du trajet nous a donné assez de souffle pour rentrer dans l'oise.

Niveau conduite et prise en main : très agréable, personnellement le braquage ne m'a pas dérangée, mais nous avons étés surpris du frein regénératif (pas fait d'essai sur route avant la commande ). Coup de main pris je trouve cela très bien.
Confort incroyable, audio et finition de l'habitacle rien à dire c'est beau.
Monter dedans et en profiter nous a quand même fait oublier beaucoup de nos mésaventures

A suivre maintenant : autonomie et charge. On a subit un gros vampire drain la nuit en laissant la sentinelle allumée, donc retrait du wifi protection chaleur et sentinelle et à suivre. Même en roulant j'ai l'impression que l'autonomie ne suis pas mais ayant conduit avec clim, dans les bouchons, sûrement un peu trop sportivement sur le 1er trajet c'est difficile à évaluer.
Depuis, notre conduite apparaît comme dans la norme en terme de conso et pourtant sur 26km j'ai perdu 10% de batterie ce qui semble excessif (pas d'autoroute et j'y suis allée tranquille, clim a 22 pour ext a 26). J'ai lu qu'elle n'était pas fan des trajets courts mais là on se questionne.

[PhilStone]

Arrivé jeudi matin 8h55 à Valenton et reparti à 9h40.... Premier sur le parking, mais ensuite il y avait la queue.
Et encore, c'est parce-que j'avais des valises à transférer de mon ancienne voiture, sinon, j'étais parti en 30 minutes.
Voiture livrée à 23%, chargé au SUC d'évry.
800km sur cette première journée. Tout est au top.

[regdeguy]

hello,

Pensez à mettre à jour vos dates sur le tableau, afin que tous puissent voir l'évolution de vos commandes.
Plus d'info (voir signature).

[Arnaud 29]

Bonjour à tous,

J'ai commandé un Model Y dans les véhicules dispos Vendredi.

SMS aujourd'hui pour fixer la date de livraison en fin de semaine

Personne n'a essayé de me joindre et sur la facture j'ai bien un bonus écologique de 5000 mais je suis éligible au bonus de 7000.

Comment faire pour éclaircir tout ça ???

Je suis un peu décontenancé...

Merci de votre aide !

[lamouche]

Tu vas devoir envoyer ta fiche d'impôts pour qu'ils établissent la facture finale.
Donc pas de soucis pour le moment.

[CelAll]

@Arnaud 29
J'ai été contacté par mail par un TA et jai ensuite dû envoyer tout les papiers nécessaire ainsi que l'avis d'impôt en précisant que javais le droit à 2000e supplémentaire.

Pas d'inquiétude ! Et lorsque que vous n'arrivez pas à les joindre, ne pas hésiter à passer par le tchat (3 petits points) sur la page des models dispo. Cela accélère bien la procédure

[Geo77184]

Bonjour à tous
Je suis peu être pas dans la bonne catégorie mais je tente ma chance, j’ai commander une model 3 highland et entre temps j’ai essayer le Y de mon frère et là je regrette ! Je veux un Y , j’ai vu des dispo immédiate qui me plaise. Cependant la question est la suivante : est il possible de basculer mon acompte de 250 euros sur un Y en stock dispo et également y accoler le parrainage de mon frère ?
Merci par avance et bonne journée à tous

[Nounou74]

Seul un TA pourra te répondre et chacun semble avoir une grande latitude quant à ce type de transfert.

[Bacoj]

Livraison de ma TMY ce jour à Valenton (commandée le 25.08, véhicule en cours d'acheminement)

Pas de mauvaise surprise sur le véhicule (extérieur blanc / intérieur noir).
L'accueil sur site courtois et conforme aux attendus, càd. sans fioriture, avec pas trop de monde sur le coup de 14h.
Un tour du véhicule grâce à la check-list, et en route ... ou presque.

Les niveaux de batterie à la livraison sont limites :
> sur la mienne 12%
> sur celles de 2 couples retrouvés un peu plus tard au SuC de Thiais ... moins de 10%.

Une fois ressorti de la circulation infernale de l'A86, beaucoup de plaisir à ramener le TMY dans le Nord

[regdeguy]

@MLLRBRC
Bonjour,

Je te souhaite une bonne réception pour ton nouveau véhicule ce jour.

[jafsew]

@Bacoj
Il y a eu apparemment un souci logistique lors de l’acheminement des Tesla sur site la semaine dernière. Elles ont toutes un niveau de batterie bas. Si bien que j’ai vu, samedi dernier, plusieurs clients, que j’avais croisé à Valenton, à devoir recharger au SUC de Thiais.

J’en parle dans ce poste : Je récupère MY tesla

J’ai laissé une appréciation mitigée sur l’aspect livraison dans le formulaire de satisfaction (le reste s’est bien déroulé ^^).

As-tu eu une compensation ?

[Bacoj]

J'ai eu droit au 150kms de supercharge.
Le SuC de Thiais était du coup bien occupé hier (surtout qu'à priori 2 Suc sont HS), et on ne peut pas dire qu'il soit bien agencé.

Le seul point noir de la livraison était donc ce niveau de batterie (et la circulation parisienne bien entendu ).

Tout cela vite compensé par la découverte de la voiture au fil des #250kms pour la ramener à la maison.

[MLLRBRC]

@regdeguy Merci !!! On est au Hub de Valenton ! Plus qu’à attendre qu’elle arrive !

[regdeguy]

@MLLRBRC
Super tu nous racontera ton explérience.

[Arnaud 29]

Hello,

Bon petit partage d'expérience...

J'ai commandé la Model Y vendredi dernier en véhicule disponible.

J'ai fourni les premiers documents via le site (permis etc...).

SMS pour fixer le rendez-vous de livraison demain à 14h !!!

1 semaine !

Entre temps pas de nouvelles jusqu'à hier midi.

Il fallait encore faire valider mon bonus écologique de 7000 euros.

Encore pas de nouvelles jusqu'à ce que je regarde mon compte Tesla avec la facture qui prends en compte la totalité du bonus.

Sauf que maintenant j'apprends que ma banque ne pas mettre mes fonds a disposition avant demain soir au plus tôt sinon la semaine prochaine...

Et toujours pas de nouvelles d'un conseiller malgré mails et SMS...

J'espère pouvoir décaler ma livraison...

J'ai peur qu'ils annulent ma commande...