Bon petit coup de gueule... Les tops managers France de Tesla ce sont vaiment des amateurs... Je pense qu'ils vendaient des tapis il y a encore quelques années... (sorry pour les excellents vendeurs de tapis qui sont surement plus pro...).
Vivement que Tesla investisse financièrement dans des hommes compétents qui connaissent la définition du terme marque qui respecte ses clients et surtout qu'ils aient une formation voir même qu'ils recoivent un manuel du service aux clients... Car les clients sont vraiment mal traités. Jamais vu cela dans d'autres marques premium ou non...
Livraison fixée milieu de semaine prochaine, ce jour je recois mon immat, forcement j'ai posé ma matinée et fait les réglages de l'assurance pour la semaine prochaine...
Et bien livraison décalée et reportée déjà pas terrible une semaine avant mais la logistique n'est pas à 100% prévisible quand les voitures viennent de si loin...
Mais cerise sur le gateau livraison à villepinte, de qui se moque t on??? Quand tu habites à quelques km de Chambroucy mais quelle blague... (75km et plus d'une heure de transports en commun, j'hallucine donc ceux qui vont me répondre pleins de gens n'ont pas le choix, oui c'est vrai mais ils le savaient lors de l'achat de la voiture et pas une semaine avant d'etre livré!)
Donc of course pas négociable. Moi je veux bien payé un supplément pour que ma voiture arrive à Chambourcy avec 2 jours de retards supplémentaires!
Mais excuse ultime non c'est à cause du COVID et du nombre trop important de livraison... A sorry le COVID je ne savais pas que les restrictions ont augmenté et surtout que vous découvrez que vous avez bcp de livraisons à faire... Enfin très en colère d'être si peu considéré...
Donc forcément les pauvres TA qui doivent call ce jour se font tous défoncer.
Car je précise j'ai tjrs eu des TA adorables qui ont tjrs tout fait pour fluidifier les choses au maxium avec bcp de sympathie et de profesionnalisme.
Mais leurs boss sont des vrais tocards en tant que sales jamais je n'oserais imaginer traiter mes clients de la sorte...
==> donc plus de livraison à Chambourcy jusqu'a nouvelle ordre (j'envie ceux qui ont eu le droit au Novotel
).
