Planification d’un itinéraire depuis l’application Tesla !

[Laurent73]

À nouveau ça ne fonctionne plus. Quand je clique sur la flèche, ça recentre la carte sur la position de la voiture mais je n’ai toujours pas le ligne où je peux écrire ma destination

[Daviddac]

Bonsoir,

Moi ça m'envoie dans Plans...mais sans possibilité d'envoyer le trajet vers la voiture.

Tout fonctionnait très bien il y a peu...

David

[Laurent73]

Ok, donc je ne suis pas le seul. Est-ce que ça vient d’une des dernières mises à jour de Tesla ou d’un problème sur l’appli?
Est-ce que toi aussi tu as des jours où ça marche et des jours où ça ne marche pas ?

[Daviddac]

A chaque fois que je regarde ça ne fonctionne pas...

[ju1982]

Bonjour à tous, j'ai le même souci depuis la dernière maj de la voiture, j'ai mis à jour l'appli (IOS) mais c'est exactement pareil.

[Laurent73]

j'ai voulu soumettre le problème à un technicien mais quand je fais une demande ( d'entretien), on me propose un rendez-vous en concession.
Peux-on poser une question sans demander un rendez-vous physique? je n'ai jamais fait

[Laurent73]

Personne n’a de réponse à ma dernière question ?

[yvespsv]

je n'ai jamais poser de question. Essaies sur le chat du site Tesla, tu auras peut être une réponse.

[Laurent73]

Bon, ça devient pénible de ne plus pouvoir planifier un itinéraire depuis mon téléphone, je trouvais ça tellement pratique ( quand ça marchait).
Il faut que je trouve comment demander un avis en ligne.

[PatrickTwo]

Bonsoir !
C’est moi , où je ne sais pas comment accéder au planificateur dé l’application Tesla ?

[Olival68]

Il est disponible dans le menu Localisation de l’application.

[PatrickTwo]

ah oui ! merci ,
deuxième jour avec l'iphone sur roues

[Barca]

@Laurent73
Que réponds-tu à un rendez-vous en SC (c'est le mode de fonctionnement normal du support de proposer automatiquement un RV) ? Tu annules ou tu entres en discussion avec la personne qui répond ?
J'arrive toujours à discuter dans l'application avec la personne qui me répond et j'ai toujours un résultat satisfaisant à mes questions.
Certaines personnes commencent par te répondre suivant un scénario préétabli de Tesla, comme dans tout support technique, mais si tu insistes, tu n'as plus (plus ou moins rapidement) l'impression de parler à une IA , et tu as des réponses à tes questions.

[Laurent73]

J’ai pu effectivement parfois avoir une discussion avec un technicien mais j’ai aussi posé des questions auxquelles je n’ai jamais eu de réponse

[Olympie18]

Bonjour,

Je voulais planifier un trajet directement depuis l’appli.
J’ai rentré plusieurs adresses différentes mais à chaque fois j’ai le même problème.



Je suis sous iOS 18 et appli 4.37

[Marmote44]

Bonjour ,

presque 1 mois après ta question j’ai aussi le même message .
en parcourant le forum je vois que ce n’est pas nouveau .
il faut encore patienter .
j’utilise abrp sauf que lui donne une estimation différente à l’arrivée par rapport à ce que annonce la voiture ..
c’est assez déroutant ..
on va patienter car ce n’est pas si grave .

[yvespsv]

Le plus simple c'est d'utilser la planification sur la voiture directement qui va gérer toute seule les recharges.

[Olympie18]

Oui du coup c’est ce que je fais par la force des choses mais comme la fonctionnalité existe, j’ai voulu essayer …

Autre pb avec l’appli pour moi, avez-vous les « stat » des recharges que vous avez fait ?

[yvespsv]

Oui cela fonctionne après avoir defîni et mis ton domicile et ton travail dans l’appli.p
Pour les SUC l’appli si je me rappelle bien se débrouille toute seule.

[Marmote44]

À quel endroit peux tu rentrer ton adresse domicile et travail dans l’application .
je suis sur ios 18 Iphone
je n’ai pas l’onglet “ Stat de recharge “
ma femme avec le même téléphone elle a l’onglet
j’essaye en vain d’avoir cet onglet .