Reprise de votre voiture par Tesla

[MestevTeslaY]

Tu l'as fait quand ? J'ai envoyé l'offre de reprise Lundi soir, j'ai fait la connerie d'envoyer des photos de nuit, le lendemain on m'a demandé de nouvelle photo en allant sur tesla emea, j'ai donc renvoyé des photos de jour niquel et depuis plus de nouvelle :(

[TeslaUser01]

J'ai envoyé les photos de mon véhicule actuel le 31/12.

[Lordmat1982]

Idem, j'ai fait des photos de nuit mais sous gros éclairage mais j'aurais du attendre si c'est pour avoir une reprise bien plus basse que prévu... J'attends pour le moment.

[bobfurai]

Bonjour à tous,

J'ai réalisé une estimation de mon véhicule sur le site Tesla et j'ai reçu une estimation lundi 12/01 en fin de journée.
Assez surpris de cette bonne estimation (38500€) associé au bonus de +3000€, cela nous a amené à passer commande d'un Model Y Juniper premium propulsion le 14/01 car c'était la condition obligatoire selon le conseiller de Nantes pour pouvoir enclencher une estimation plus précise.

L'immatriculation de mon véhicule à reprendre a bien été retrouvée dans l'application.
J'attendais ce matin samedi pour réaliser les photos de jour et dans des bonnes conditions (véhicule propre, bonne lumière, ...) mais il m'est impossible de poursuivre les démarches car les boutons "Continuer" et "Modifier" ne sont plus cliquables (grisés) à l'étape 3 bien que je sois prié par l'application de procéder à cette tache.



Y a t il d'autres personnes dans mon cas ?

En attendant je suis en train de me battre pour avoir un conseiller au téléphone mais c'est mission presque impossible (2H20 d'attente hier sans succès)

[MestevTeslaY]

@Lordmat1982 tu as eu une reprise à la baisse ? Sur quelle modèle ? Caractéristiques ? T'a pas renvoyé des photos de jour ?

[MestevTeslaY]

Peut-être que tu n'as pas complété les étapes précédentes ?

[julienfr38]

Bonjour à tous,

dans l'optique de prendre un modèle Y premium, je vais revendre ma tesla model 3 SR+ de 2021 avec 64000km
reprise annoncée de 19000€ (hors bonus de 3000€).

est-ce que tesla revoit sérieusement à la baisse le prix de la reprise le jour J ?
exemple : les jantes sont un peu éraflées, la peinture de bas de caisse a vécu (impact blanc visible, merci tesla )

J'aimerais pas me retrouver avec une grosse baisse de la reprise par Tesla le jour J

quel est votre retour sur ce point svp ?

merci

[TeslaUser01]

Bonjour,

L'estimation qui se fait via https://www.tesla.com/fr_FR/tradein reste une estimation.

Lorsque tu auras commandé ton véhicule, tu seras invité à renseigner plus de détails sur ton véhicule (configuration, couleur, finition...) ainsi que de prendre des photos pour qu'une offre de reprise te soit faite en fonction de l'état réel du véhicule.

Personnellement, l'offre de reprise était 100 euros en dessous de l'estimation.

De ce que j'ai entendu, les DA vérifient rapidement l'état du véhicule lorsque tu le ramène lors de la livraison de ta nouvelle Tesla et valident (ou non) l'offre de reprise.

[Thomas]

Quand tu vas commander, dans l'application Tesla tu pourras demander une nouvelle offre de reprise, avec des photos et de quoi décrire l'état de ta voiture. Tu auras alors une proposition ferme valable 1 mois.

[Lordmat1982]

Vous savez comment ça se passe la reprise car j'ai vu que l'offre était valable 30 jours soit pour moi jusqu'à mi février mais pas sur d'être livré avant fin mars...
Donc ça veut dire qu'il va me falloir refaire 2 mises à jour avec autant de baisse?

Merci de votre retour

[MestevTeslaY]

Ils vont pas forcémment baisser si t'a pas abusé sur le kilométrage

Mais oui tu dois actualiser ta reprise, voir avec ton DA

[Lordmat1982]

Disons que je continue à rouler.

Je ne sais pas à quoi m'attendre.
Mon TA me dit ne rien pouvoir faire.

Espérons que ça aille plus vite pour les livraisons. De temps en temps, il faut de la chance, la bonne configuration qui va bien

[Thony67]

Question : si je commande une Tesla Y Premium Propulsion maintenant, que je souhaite faire une reprise, mais que je n’aurai les informations nécessaires pour la reprise que dans deux semaines, cela risque-t-il de me pénaliser pour le bonus de reprise ? En effet, un conseiller m’a dit que je restais éligible à l’offre de reprise si je suis livré en mars ou si je commande avant que la date de livraison ne bascule de mars à avril, mais il n’a pas précisé si je dois avoir complété les informations de la reprise avant ce passage de date de livraison à avril… 

[Lordmat1982]

Hello,

Ça ne passera pas à avril avant un bout de temps. Ils vont préférer prendre un max de commande mais je ne vois pas de mouvement avant fin février.

Ils attirent par ce délai court.

[Gautier42130]

Encore faut-il qu'ils arrivent à livrer... Prendre des commandes en annonçant un délai alléchant c'est bien, les livrer dans les temps c'est mieux !

[Lordmat1982]

Tu connais tesla.

Si décalage et je pense qu'il y en aura...la reprise sera aussi possible car c'était de le leur responsabilité

[Thony67]

Très bien merci pour l'info. Avez vous connaissance d'un cas ou Tesla à refusé une reprise ? Si j'arrive avec une Clio 2 de 270.000km qui roule, carte grise à mon nom, contrôle technique mais que la voiture nécessite des réparation (courroie distribution, par exemple), ils me refoulent ?

[Belza]

Il me semble que pour les reprises Tesla c est 150.000 km max.

[Thony67]

C'est une information supplémentaire que je ne retrouve pas dans leurs conditions, et j'arrive pas non plus à la vérifié avec leur estimateur de reprise...

[Jigé]

Bonsoir à tous
j'ai commandé un Y GA propulsion premium
je suis en train de remplir la demande d'infos sur l'appli pour compléter la commande
j'avais demander une première estimation de reprise en donnant le kilométrage réel de la voiture (62000) estimation à 24500,00 € plus le bonus reprise on était à 27 500,00
A vous lire, vu les délais et le besoin de rouler, j'ai relancer une estimation à 65000 km en anticipant le kilométrage à venir,
montant : 23 900,00€

Ma question est : l'application demande le kilométrage actuel , dois je mettre le kilométrage réel ou le kilométrage augmenté (65000)
vont ils revenir sur la première estimation si je met le kilométrage réel ?
Merci pour votre aide