Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Délais de livraison et processus de commande
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laurentC
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par laurentC »

encarnado a écrit : 18 mars 2026 13:37
Petite question pour ceux ayant une livraison vendredi ou samedi avec une reprise avez-vous eu votre demande de paiement?
Merci.
Salut, je me fais livrer ce samedi matin à Lille.
Je viens de recevoir un mail Tesla qui ne disait rien, et en allant dans l'appli ils me demandent de payer en basculant sur l'étape Paiement. J'ai le montant final à virer, ainsi que le RIB. Je viens de faire le virement (qui n'est pas instantané avec cette somme chez Bousobank).
Ca avance !!!!
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par cybercap »

Tant mieux si ça avance (enfin pas encore pour moi), VIN depuis le 11 et depuis plus rien..
0 news de ma DA :laferme:
Tesla injoignable par tél (au bout d'1h j'ai laissé tomber), j'essaye d'avoir des news à la concession vendredi.

@laurentC Je suis aussi chez BoursoBank, je ne connais pas la limite de l'instantané, le virement classique est normalement reçu en 1j ouvré
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Aureocaulis »

Poilaunez a écrit : 18 mars 2026 16:02
J'ai vraiment l'impression qu'ils y sont pour pas grand chose, ça suit pas niveau immatriculation.
C'est peut être l'inverse, c'est au niveau des Tesla delivery que ça ne suit pas.
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Fred68 »

Bj à tous,
VIN en 849 reçu ce jour et livraison dans la foulée prévue le 27/03 !
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Jony john »

jeromep54 a écrit : 18 mars 2026 15:50
Bonjour à tous,

Nouvelle date pour moi, je passe du 17-24 Mars au 24-31 Mars. pas encore de date de livraison. VIN depuis le 11 MARS.
Ma reprise expire le 25 Mars, j'ai fais le paiement global a la demande du DA, mais toujours pas la facture.

J'espère qu'ils me prolonger la reprise ou me livrer rapidement, et pas me demander un nouveau paiement alors que je n'ai pas de KM supplémentaire... suspense....

A bientôt,
Jérôme.
Je suis dans le même cas que toi. L’étape paiement était disponible donc j’ai peut être fait une bêtise mais j’ai fait le virement aujourd’hui…
Naïvement je me dis que s’ils ont les fonds, la livraison sera peut être accélérée.
L’espoir fait vivre 😅
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Fea »

@Jony john @jeromep54

Dans le même cas VIN 11/03.. livraison sur Bordeaux
Pas de rdv, pas de facture

J'ai demandé le RIB pour l'avoir en avance et la DA m'a proposé de payer
J'ai répondu je payerai que si j'ai la facture

j'ai en réponse :
"La facture vous sera envoyée dès que vous aurez planifié votre livraison."

Oui... faut-il pouvoir le faire...
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par cybercap »

@Fea :salut: , solidaire avec vous.
Je pense que payer en avance ne change pas grand chose pour débloquer une date de livraison et accélérer le processus, c’est peut-être utile si on n’est pas trop sûr de la rapidité de sa banque
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Jony john »

Fea a écrit : 18 mars 2026 17:34
@Jony john @jeromep54

Dans le même cas VIN 11/03.. livraison sur Bordeaux
Pas de rdv, pas de facture

J'ai demandé le RIB pour l'avoir en avance et la DA m'a proposé de payer
J'ai répondu je payerai que si j'ai la facture

j'ai en réponse :
"La facture vous sera envoyée dès que vous aurez planifié votre livraison."

Oui... faut-il pouvoir le faire...
Oui là c’est un peu le chat qui se mord la queue.

En tout cas je ne sais pas si ça bougera plus vite pour moi mais au moins je tente !
Et puis je me dis que ça contribue à enrichir ce forum 😅
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par ng13nas »

Y’a un truc que je pige pas…

J’ai une date de livraison à Maurepas pour ce samedi (trop hâte), mais dans l’app ça me dit toujours « Terminez vos tâches pour éviter les retards de livraison ».

J’ai signé la procuration pour l’immatriculation le 9 mars, j’ai fait le virement le 16 mars, dans l’app l’étape 10 a été cochée dans l’aprem du 16 et est depuis le 17 décochée de nouveau.

Je ne peux rien faire à aucune étape.
Celles non cochées sont :
2, 7, 9, 10 et 11
Mais aucune action disponible.

Mon DA ne répond pas à mes mails.

J’ai pas de CPI du coup je ne peux pas préparer l’assurance, et le message me demandant de faire des actions sans pouvoir en faire aucune devient anxiogène.

Y a-t-il quelque chose que j’ai raté quelque part ?
Ou c’est « normal ».
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par manulemalinois »

Gingko a écrit : 18 mars 2026 12:52
Hello @manulemalinois sur ton cpi, tu as bien la 5m en batterie ?
yes je confirme. batterie 5M :)
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Createurdeguitares06 »

EtienneSB a écrit : 17 mars 2026 22:53
Desolé si c'est hors sujet,

a t on une statistique de delais entre le jour de l'obtentin d'un VIN et celui du jour de la livraison obtenu?

merci !
VIN le 4 mars, livraison le 21 mars pour mon cas.
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par manulemalinois »

ng13nas a écrit : 18 mars 2026 18:33
Y’a un truc que je pige pas…

J’ai une date de livraison à Maurepas pour ce samedi (trop hâte), mais dans l’app ça me dit toujours « Terminez vos tâches pour éviter les retards de livraison ».

J’ai signé la procuration pour l’immatriculation le 9 mars, j’ai fait le virement le 16 mars, dans l’app l’étape 10 a été cochée dans l’aprem du 16 et est depuis le 17 décochée de nouveau.

Je ne peux rien faire à aucune étape.
Celles non cochées sont :
2, 7, 9, 10 et 11
Mais aucune action disponible.

Mon DA ne répond pas à mes mails.

J’ai pas de CPI du coup je ne peux pas préparer l’assurance, et le message me demandant de faire des actions sans pouvoir en faire aucune devient anxiogène.

Y a-t-il quelque chose que j’ai raté quelque part ?
Ou c’est « normal ».
t'inquietes pas c'est normal j'ai la meme chose sur mon appli. t'as plus qu'a attendre maintenant. tu devrais avoir ta CPI demain ou vendredi au plus tard.
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Createurdeguitares06 »

manulemalinois a écrit : 18 mars 2026 09:43
tout pareil.... c'est bizarre quand meme...
C'est normal, Tesla ajuste la fenêtre par rapport à la date de livraison et peut en proposer un plus tôt, j'ai mis un post plus haut à ce sujet.
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Createurdeguitares06 »

encarnado a écrit : 18 mars 2026 10:14
Il ne faut plus se fier à TOST et autre, pour ma voiture je n'ai aucune info d'odomètre ou qu'elle était en transit ou autre alors que j'ai une livraison samedi et que normalement elle arrive aujourd'hui ou demain sur Maurepas, elle est passée en produite à la date où j'ai validé mon rdv alors qu'elle l'était déjà. Tesla a changé ses API et du coup pour le moment aucun ne remonte d'infos précises et ils le communiquent
C'est normal TOST ne reconnait que les étapes en usine, dès que en transit, il n'y a plus de remontées, la voiture repasse en production, par contre une fois en approche de livraison les DA reprennent la main et les infos sont à nouveau fiables.
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par manureva79 »

laurentC a écrit : 18 mars 2026 16:35
Salut, je me fais livrer ce samedi matin à Lille.
Je viens de recevoir un mail Tesla qui ne disait rien, et en allant dans l'appli ils me demandent de payer en basculant sur l'étape Paiement. J'ai le montant final à virer, ainsi que le RIB. Je viens de faire le virement (qui n'est pas instantané avec cette somme chez Bousobank).
Ca avance !!!!
Hello,
Tu as eu la proposition de paiement dans l'appli toi ?
moi, sur Maurepas, appel de mon DA qui me demande si j'ai les fonds et me dit qu'il va m'envoyer un mail.
Je reçois dans la foulée un mail avec dans le corps du message le montant à payer (correct : prend en compte le montant de la reprise et l'acompte), et un RIB en PJ. Mais rien dans l'appli, nada. Honnêtement, je préfèrerais avoir une notif dans l'appli avec un RIB indiqué, ça me rassurerait !
Est-ce que certains d'entre vous ont eu la même expérience ?
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Createurdeguitares06 »

Fabeniro a écrit : 18 mars 2026 14:44
Idem, paiement à l’instant suite à un mail de ma DA et réception du reçu mais tjs pas de facture finale 🤪, pour le rdv c’est 1heure après toi, peut-être je te croiserai entrain de checker tes rayures 🤣. Courage à ceux qui patiente
Euh non je ne crois pas, j'ai vécu à Lévis Saint Nom entre 1976 et 1984 mais depuis je suis dans le 06, et je récupère à Toulon :mains:
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par saxoben »

manureva79 a écrit : 18 mars 2026 19:57
Hello,
Tu as eu la proposition de paiement dans l'appli toi ?
moi, sur Maurepas, appel de mon DA qui me demande si j'ai les fonds et me dit qu'il va m'envoyer un mail.
Je reçois dans la foulée un mail avec dans le corps du message le montant à payer (correct : prend en compte le montant de la reprise et l'acompte), et un RIB en PJ. Mais rien dans l'appli, nada. Honnêtement, je préfèrerais avoir une notif dans l'appli avec un RIB indiqué, ça me rassurerait !
Est-ce que certains d'entre vous ont eu la même expérience ?
Je suis exactement dans le même cas!
Je vais effectuer le virement ce soir. J’ai tout de même pris soin de vérifier que le RIB était connu du forum 🤗
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par manureva79 »

Oui j'ai vu que le RIB correspondait bien à Tesla en cherchant sur Google, mais ça reste étonnant comme process...
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Bugs2013 »

Putain le service client me rend fou !! 3h d’attente pour rien… personne ne répond. Ils ne sont pas foutu de modifier une putain d’adresse dans une application ! Et alors mon DA il répond quand il en a envie… c’est pas faute de lui avoir dit que je restituais ma 3 mercredi prochain…

tu m’étonnes qu’ils aient arrêté les S et X ! Qui va mettre 100000 balles pour être traité comme un clochard…

Vivement que je récupère cette voiture car là je vais vriller …
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Re: Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

Message par Imorfal »

Petit question: ayant une commande du 18.01 avec plus de date estimative depuis dimanche… je me tente à partir sur un véhicule neuf disponible. Est-ce qu’il est possible que plusieurs personnes puissent réserver un model disponible ( et donc que tesla prélève plusieurs fois 250 euros le temps de rembourser les personnes ayant commandées après la première commande…!) ou des qu’un personne réserve, le véhicule disparaît du site?
Je pose cette question bête car Tesla ne semble pas toujours très logique/honnete…
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