Présentation - Killua

[Killua]

Bonsoir,

Ici Killua, homme de 37 ans bientôt père d'un deuxième enfant. Ne mettant jamais intéressé aux voitures avant, je suis tombé amoureux de la tesla Y après l'avoir essayé en concession (je cherchais une grande voiture pour deux sièges auto et de la place dans le coffre). Passer à l'électrique me tentait déjà depuis un moment (mais je n'avais pas le budget), mais quel plaisir de conduite et quelle puissance !
J'ai commandé le lendemain (le 30 avril) car le représentant m'a motivé avec les 4 000 euros de bonus reprise en plus de la valeur de ma voiture, cela valait vraiment le coup (même si c'est toujours un peu chaud en terme de budget pour moi).
Cependant je viens de voir sur le site Tesla que le bonus n'est valable que si on est livré avant le 1er juillet (ainsi que sur la facture de ma commande). Or le représentant tesla m'avait bien informé que la livraison ne serait pas avant aôut ou septembre.
J'espère donc qu'il ne m'a pas menti (car cela serait vraiment malhonnête de sa part) et que j'aurai bien droit à ce bonus malgré une livraison après le 30 juin.
Je n'arrive pas à les joindre par téléphone pour confirmation, et sur l'application je suis bloqué depuis 10 jours à l'étape 2 (demande d'aide en attente).
Je ne crois pas être le seul dans ce cas mais personne ne semble avoir de réponse certaine.
Merci pour vos retours et au plaisir de vous croiser dans le choix des accessoires.

[Seb T3sla]

Bienvenue à toi

[pitchu11]

Bienvenue sur le forum Killua Bravo pour ton achat. Tu entames l’épreuve la plus éprouvante : l’attente et les difficultés fortes de communication et d’information de la part de Tesla jusqu’à la livraison

Il semble bien, mais nous ne pouvons parler qu’au conditionnel ici, n’étant pas dans les arcanes profondes de Tesla, que si la commande inclu le bonus, c’est bien que Tesla estimée être en mesure de te la livrer aux dates de l’offre. Et que si la livraison est repoussée, c’est bien uniquement du fait de Tesla (ce qui est prévue par les conditions) et non une demande de ta part de repousser de x semaines la livraison.

Tu verras, vous êtes plusieurs membres à attendre. Ça rassure un peu à défaut de permettre d’avoir des réponses concrètes.

Et dis toi qu’une fois livré, tu rouleras au quotidien dans une voiture spacieuse, efficiente et économique à l’usage

[franjub]

à toi @Killua sur le forum du BlogTesla
Merci pour ta présentation

Félicitation pour ta commande

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