Suivi des commandes Model 3 Premium Propulsion Grande Autonomie

[regdeguy]

Bonsoir,
Pour moi rien ne bouge.

[kramnik]

Idem pour moi toujours entre le 8 et 30 septembre.

[Cruchot*]

Bonjour,

Je me demande si le fait que vos véhicules (d'après la capture d'écran) soit optionnés (couleur de carrosserie à minima), ne joue pas dans les changements de dates.
J'ai l'impression que ces modifications influent davantage du côté des véhicules "de base" (blanc, jantes 18", intérieur noir) dont les commandes sont probablement majoritaires et donc avec plus de fluctuations du côté des propriétaires.
La prochaine je la prends en rose avec des jantes en 13", juste pour voir si les dates bougent encore...

[Marcelito]

Effectivement, d'après les commandes en cours et les différents postes il semblerait que les options de modif de jante ou pose d'attelage donnent une prévision de livraison avec 1 mois de plus.
Autre différence remarquée, les modèles blancs ont une date de livraison plus loin que les peintures métallisées aussi.

Mais bon ce n'est que "l'estimation de livraison", pas de vin pour personne :p

[mcwana]

Il faut 3 semaines de transport depuis Shanghai, donc la production est terminée depuis un moment. Mais il y a les aléas du transport (merci Trump), canal de Suez direction Koper ou bien Cap de Bonne Espérance direction mer du Nord ?

[JB51]

Si ça peut aider pour l'attente... j'ai une bonne relation avec une manager de chez Ayvens qui, elle, répond aux emails (contrairement aux TA). Elle a forcément un contact privilégié avec TESLA et elle m'informe à l'instant que son contact Tesla lui dit que ma voiture, à ce jour, devrait m'être livrée autour du 10/08 (sachant que l'application m'indique 26/07-03/08).

Après, toujours pas de VIN, donc il se peut que même son contact à elle n'en sache absolument rien...

Pour ceux qui ont une livraison prévue la semaine prochaine, je suppose que nos voitures sont dans l'OCEAN EXPRESS qui attend de décharger à ZEEBRUGES mais que l'accès au port est retardé... d'où, peut être, les décalages d'une semaine... (ce n'est qu'une supposition).

[Ives]

@JB51
Chez Tesla, le processus de vente est très centralisé et largement automatisé. Une fois la commande passée, le suivi est piloté par les systèmes informatiques de Tesla plutôt que par un conseiller local. En pratique, les informations visibles par le Tesla Advisor sont souvent très proches de celles affichées dans le compte Tesla (date estimée, VIN lorsqu'il est attribué, documents à fournir, rendez-vous de livraison, etc.).
Le conseiller ne connaît généralement pas la position exacte du véhicule (usine, bateau, train, centre logistique) ni les raisons précises d'un retard.

[JB51]

@Ives
Je suis d'accord.
Après, j'imagine que le contact Tesla d'Ayvens n'est pas un "simple" TA. Je prends donc cette information un peu plus sérieusement (mais pas complètement)

[Ives]

@JB51
Lors de l'achat de ma Model 3 (commandée le 28/11/2021 et livrée le 30/09/2022 --> 10 mois de délai !), j'ai vécu une situation assez révélatrice. Mon VIN a disparu du jour au lendemain, sans la moindre explication.

À cette occasion, j'ai échangé avec de nombreuses personnes, par téléphone et par e-mail, à différents niveaux de l'organisation Tesla. Je peux te garantir que le système est extrêmement centralisé et largement piloté par des processus automatisés. Il faut vraiment remonter très haut dans la hiérarchie pour qu'un humain puisse réellement reprendre la main sur un dossier.

Le plus incroyable, non VIN avait été réattribué et Tesla France m'a alors expliqué qu'il leur était impossible de me le restituer, car cela léserait ce client. Une réponse totalement aberrante : c'était pourtant un VIN qui m'avait été attribué en premier et que le système avait supprimé. Au lieu de corriger leur erreur, ils ont préféré la rendre définitive.

Cette expérience m'a convaincu qu'en dehors de quelques cas exceptionnels (voiture déjà en stock au centre de livraison suite à un désistement de dernière minute), les Tesla Advisor (et n+1, n+2) ont très peu de marge de manœuvre. Ils subissent le système bien plus qu'ils ne le contrôlent.

[Infinite77]

Bonjour,
Nouveau changement pour ma M3. Elle était prévu du 19 au 27 juillet puis a changé du 26 juillet au 3 aout et maintenant du 23 au 30 juillet. J'ai du mal à y croire, je n'ai meme pas le VIN.... Qu'en pensez vous ? Ces délais peuvent être tenus ou c'est purement fictif ?
Merci

[JB51]

Changement ici également, de 19/7 à 27/7 puis de 26/7 à 3/8 mais maintenant c'est 23/8 à 22/9....

[PhilZ65]

Changement de dates à l'instant (pour la 5ème fois en 1 mois !).
C'est un vrai yo-yo ces dates !! Comment gèrent-ils cela ?
Je ne comprends pas "leur logique".
Fin juin,, elle était annoncée entre août-septembre, puis début juillet, puis fin juillet puis mi juillet et maintenant, on revient au point de départ !!

Model 3 Premium Propulsion Grande Autonomie - Quicksilver - Jantes 18 pouces.

[Marcelito]

Bonjour, même cas que infinite77, le créneau vient de passer à 23 juillet 30 juillet

[Infinite77]

Bonjour @Marcelito, vous avez votre VIN ?

Courage aux autres... Ce qui est dommage avec Tesla c'est que les délais sont courts comparés à un constructeur autre mais les changements de délais c'est dur pour le moral.

[JB51]

@PhilZ65
Il n'y a pas de logique...
Pour moi, pas de VIN = pas de livraison imminente

[Marcelito]

Toujours pas de VIN non. Donc pas de paiement final, ni de souscription assurance possible.

[Dan66]

M3 premium rwd grande autonomie blanche avec eap retrait sur Toulouse...date vient de passer de 25 juillet 3 août à 23 juillet 30 juillet
mais toujours pas de VIN..donc à voir

[Inside49]

Commande passée le 27/06
Date de livraison estimée maintenant du 23/07 au 30/07.
J’ai toujours pas reçu d’offre de reprise, photo faite avec lappli samedi dernier
Pas de numéro de VIN

[kramnik]

Bonjour tout le monde,

Pour ma part la date de livraison vient d’être avancée entre le 05 août et le 27 août.

Je croise les doigts

[Dan66]

La date estimée de livraison vient d'être repoussée..23 août 22 septembre..mais en fait la personne de chez tesla m'a dit qu'elle ne savait rien...elle m'a repoussé de 3 semaines parce que c'est le minimum de temps que met le bateau pour arriver...donc de 23 juillet 30 juillet, elle m'a mis 23 août 22 septembre...sans aucune conviction..